E-Commerce Ordering, Assortment

Ce que vous allez faire En tant que E-Commerce Ordering & Forecasting Manager, vous veillez, avec votre équipe, à ce que les bons produits soient disponibles au bon moment dans notre magasin en ligne. Vous pilotez la stratégie en matière d’assortiment, de stocks, de réapprovisionnement et de prévisions de la demande pour environ 15 000 produits. Vous êtes responsable de KPI E-Commerce clés tels que Product Availability, Order Completeness et Forecast Accuracy, et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Commercial, Supply Chain et Fulfilment afin d’améliorer continuellement les performances et l’expérience client. Vous jouez également un rôle clé dans la croissance et la transformation de Delhaize E-Commerce. Vous pilotez des initiatives d’optimisation des processus, d’automatisation et de déploiement de nouveaux outils, et contribuez à façonner le futur modèle opérationnel de l’E-Commerce. Un rôle à fort impact, qui combine vision stratégique et excellence opérationnelle, et vous permet de contribuer activement à construire le futur de l’E-Commerce chez Delhaize. Vos Responsabilités
• Vous prenez la responsabilité de la stratégie et de l’exécution des commandes E-Commerce de bout en bout, afin de garantir une bonne disponibilité des produits tout en équilibrant les stocks, l’expérience client et l’efficacité opérationnelle.
• Vous développez et mettez en œuvre la stratégie de gestion des stocks E-Commerce sur l’ensemble des sites de fulfilment, en veillant à l’équilibre entre disponibilité, niveaux de stock, capacité opérationnelle et réduction du gaspillage.
• Vous pilotez le demand forecasting pour les opérations E-Commerce et veillez à disposer de prévisions fiables pour soutenir la performance commerciale, la planification des capacités et la croissance future.
• Vous êtes responsable de la stratégie d’assortiment E-Commerce, afin de garantir que les bons produits soient disponibles en ligne, répondent aux besoins des clients, soient opérationnellement réalisables et contribuent à la performance commerciale.
• Vous pilotez des projets et initiatives de transformation au sein des équipes Ordering et Assortment, afin de soutenir la croissance de l’E-Commerce et d’améliorer continuellement les KPI clés.
• Vous construisez et développez une organisation Ordering, Assortment & Forecasting performante, capable d’accompagner la croissance, l’excellence opérationnelle et la transformation de l’E-Commerce.
• Vous développez de solides collaborations au sein de Delhaize, d’Ahold Delhaize et avec des partenaires externes, afin de partager les bonnes pratiques, faire évoluer les méthodes de commande et améliorer la performance opérationnelle. Qui êtes-vous ?
• Vous avez un bachelier ou un master en Économie, Management, Sciences, Engineering ou une expérience équivalente.
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience en Supply Chain, de préférence en ordering, replenishment, assortiment ou forecasting. Une expérience dans le retail ou le FMCG est un plus.
• Vous avez une bonne connaissance de la Supply Chain de A à Z et êtes à l’aise avec l’analyse et le forecasting.
• Vous êtes hands-on, structuré(e) et avez un bon sens de la planification et des priorités.
• Vous avez une expérience en people management et en gestion de projets.
• Vous maîtrisez Excel, SAP et Microsoft Office.
• Vous communiquez clairement à différents niveaux de l’organisation et êtes un team player engagé.
• Vous maîtrisez couramment le néerlandais, le français et l’anglais. Où travaillez-vous ? Télétravail avec 3 jours/semaine de présence au bureau : 1J à Kobbegem, à Puurs et à Forest. Ce que

nous offrons
• Un emploi et une vie privée richement remplie? Chez Delhaize, c'est possible.
• Vous recevrez un salaire attractif et adapté à votre expérience. De plus, vous bénéficiez de divers avantages extralégaux:
• voiture de société avec carte carburant/recharge, dans le cadre du budget mobilité fédéral,
• téléphone portable plus abonnement,
• rémunération nette,
• bonus annuel,
• chèques-repas,
• une assurance groupe étendue et une assurance hospitalisation facultative
• une réduction pour le personnel dans le magasin
• Vous aurez également accès à notre salle de sport et à un large choix de cours collectifs.
• De plus, chez nous le télétravail coule de source, son application dépend d’une fonction à une autre.
• Et qu'en est-il de l'apprentissage constant? Ça va vite chez Delhaize. Grâce aux formations, sur le terrain et via notre catalogue de formations, vous obtenez l'espace nécessaire pour le faire.
• Continuer à évoluer? C'est également possible. Demandez à l'un de vos futurs collègues. La fonction ci-dessus vous intéresse? Alors postulez immédiatement et découvrez quelles sont vos opportunités chez Delhaize A propos de Delhaize Mieux manger pour mieux vivre. C’est le cœur de notre engagement chez Delhaize. C'est pourquoi nous nous engageons à remplir les assiettes de 5 millions de clients chaque semaine. Plus de 810 magasins offrent aux clients belges et luxembourgeois un large assortiment de plus de 20 000 produits de qualité. Que ce soit lors d’un rapide passage dans un Shop&Go, pour des courses quotidiennes dans un Proxy local ou une offre étendue dans nos AD Delhaize, sans oublier nos services d’e-commerce. Toute cette chaîne alimentaire commence par notre logistique. Les 2 200 collègues de nos centres de distribution de Zellik et de Ninove traitent chaque jour tous les produits provenant de nos fournisseurs, souvent situés en Belgique, et les livrent dans nos magasins via plus de 3 000 livraisons par jour. Mais cela ne s'arrête pas à nos magasins ou à notre logistique. Car nos quelque 1 000 collègues des services Finance, RH, IT, Commerce ou Legal sont également là pour collaborer avec nous et aider nos clients à bien manger.