Operations Managers

Il y a 2 jours

Antwerp, Belgique Kijzer Temps plein
Operations Manager Kijzer is nr.1 in dakrenovatie. We renoveren de buitenschil van woningen: daken, gevels, isolatie, ramen en deuren. Alles bij één partij. Meer dan duizend werven per jaar, met snelle offertes en korte doorlooptijden. Om die werking aan te sturen zoeken we een Operations Manager. De functie Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten, projectleiding, planning, frontoffice en backoffice. Je bepaalt wie op welke werf staat en je bewaakt kwaliteit, timing en rendabiliteit. Je stuurt 7 projectleiders aan en bent operationeel verantwoordelijk voor meer dan duizend werven per jaar. Je Takenpakket
• Aansturen en coachen van projectleiding en planning
• Optimaliseren van de administratieve processen
• Opvolgen en bijsturen van planning, kwaliteit, klanttevredenheid en marges
• Problemen analyseren, delegeren en opvolgen tot ze opgelost zijn
• Overnemen van complexe klanten
- of communicatiedossiers
• Rapporteren over de operationele KPI’s aan de COO Solliciteren Download de vacature