Sales Consultant
Il y a 2 jours
Spa, Wallonia, Belgique
CERAN
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Société
CERAN, société du groupe Châteauform’, accompagne depuis plus de 50 ans des professionnels et des entreprises dans leur développement linguistique et interculturel.
Notre environnement est international, multiculturel et résolument tourné vers l’humain. Chaleur ajoutée, respect, audace, innovation et excellence guident notre manière de travailler, entre collègues comme avec nos clients.
Pour renforcer notre équipe de Training Solution Advisors à Spa, nous recherchons une personne avec une forte sensibilité commerciale et capable d’évoluer aisément dans un environnement multilingue, avec une très bonne maîtrise de l’allemand, du néerlandais et de l’anglais.
Fonction
Lieu : Spa, Belgique Type de contrat : CDI – Temps plein (38h/semaine)
Écouter, conseiller, convaincre… et transformer un besoin en solution
Rejoignez CERAN à Spa comme Sales Consultant et accompagnez nos clients B2B et B2C vers des solutions de formations linguistiques et interculturelles sur mesure.
Votre mission
En tant que Sales Consultant – Language & Intercultural Training, vous accompagnez nos clients entreprises (B2B) principalement des PME et des particuliers (B2C), dans le choix de leurs formations linguistiques et interculturelles.
Vous intervenez sur des opportunités entrantes préqualifiées – pas de prospection à froid – et accompagnez le client de l’analyse approfondie de son besoin jusqu’à la conclusion de la vente.
• Approfondir les besoins du client grâce à une écoute active et lui proposer la solution de formation la plus pertinente.
• Conseiller, construire et présenter des solutions personnalisées, puis négocier et conclure la vente.
• Gérer votre pipeline commercial, prioriser vos actions et assurer un suivi proactif de vos opportunités.
• Développer la relation avec nos clients et identifier les opportunités d’upselling et de cross-selling.
• Collaborer avec les équipes pédagogiques, planning et marketing afin d’offrir une expérience client fluide et de contribuer aux objectifs commerciaux de CERAN Institute. Profil Vous êtes avant tout client-centered : vous aimez comprendre votre interlocuteur, pratiquer l’écoute active et trouver la solution qui répond réellement à son besoin.
• Vous avez la fibre commerciale et êtes orienté(e) clients et résultats.
• Vous savez écouter, conseiller, convaincre, négocier et conclure, tout en construisant une relation de confiance.
• Vous êtes one stepahead : proactif(ve), vous anticipez les besoins et les prochaines actions.
• Vous savez prioriser, gérer plusieurs opportunités simultanément et travailler avec autonomie et rigueur.
• Vous êtes à l’aise au téléphone, en visioconférence et avec les outils digitaux et CRM.
• Vous maîtrisez l’allemand, le néerlandais et l’anglais dans un contexte professionnel. La maîtrise du français constitue un atout. Offre Notre offre
• Un CDI à temps plein – 38h/semaine.
• Un package salarial attractif (y compris une assurance groupe et une assurance hospitalisation), assorti des avantages liés à la CP200.
• Une organisation flexible avec possibilité de télétravail selon notre charte.
• Un onboarding structuré et une formation à nos solutions, méthodes et outils.
• Un environnement de travail international, multiculturel et à taille humaine.
• Un cadre de travail magnifique à Spa, au cœur d’un parc arboré, avec parking aisé.
• Parce que les petites attentions comptent aussi : café, thé, eau et snacks à disposition tout au long de la journée et afin d’éliminer tout cela , une salle de sport est à votre disposition.
• Un comité bien-être pour l’organisation de moments conviviaux entre collègues tout le long de l’année. Dans le cadre de la politique RSE du CERAN, l’inclusion des différences est une force. Le CERAN est convaincu que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures Vous partagez notre goût du client, du résultat et des relations humaines ? Nous avons envie de vous rencontrer N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir davantage d’informations : Christine Laurent claurent@ceran.com TEL: +32 87 79 17 03 Vous partagez notre goût du client, du résultat et des relations humaines ? Nous avons envie de vous rencontrer Langues
• Français : excellente maîtrise professionnelle
• Anglais : bonne maîtrise professionnelle
• Néerlandais : très bonne maîtrise – important pour la fonction
• Allemand : très bonne maîtrise – important pour la fonction
• Approfondir les besoins du client grâce à une écoute active et lui proposer la solution de formation la plus pertinente.
• Conseiller, construire et présenter des solutions personnalisées, puis négocier et conclure la vente.
• Gérer votre pipeline commercial, prioriser vos actions et assurer un suivi proactif de vos opportunités.
• Développer la relation avec nos clients et identifier les opportunités d’upselling et de cross-selling.
• Collaborer avec les équipes pédagogiques, planning et marketing afin d’offrir une expérience client fluide et de contribuer aux objectifs commerciaux de CERAN Institute. Profil Vous êtes avant tout client-centered : vous aimez comprendre votre interlocuteur, pratiquer l’écoute active et trouver la solution qui répond réellement à son besoin.
• Vous avez la fibre commerciale et êtes orienté(e) clients et résultats.
• Vous savez écouter, conseiller, convaincre, négocier et conclure, tout en construisant une relation de confiance.
• Vous êtes one stepahead : proactif(ve), vous anticipez les besoins et les prochaines actions.
• Vous savez prioriser, gérer plusieurs opportunités simultanément et travailler avec autonomie et rigueur.
• Vous êtes à l’aise au téléphone, en visioconférence et avec les outils digitaux et CRM.
• Vous maîtrisez l’allemand, le néerlandais et l’anglais dans un contexte professionnel. La maîtrise du français constitue un atout. Offre Notre offre
• Un CDI à temps plein – 38h/semaine.
• Un package salarial attractif (y compris une assurance groupe et une assurance hospitalisation), assorti des avantages liés à la CP200.
• Une organisation flexible avec possibilité de télétravail selon notre charte.
• Un onboarding structuré et une formation à nos solutions, méthodes et outils.
• Un environnement de travail international, multiculturel et à taille humaine.
• Un cadre de travail magnifique à Spa, au cœur d’un parc arboré, avec parking aisé.
• Parce que les petites attentions comptent aussi : café, thé, eau et snacks à disposition tout au long de la journée et afin d’éliminer tout cela , une salle de sport est à votre disposition.
• Un comité bien-être pour l’organisation de moments conviviaux entre collègues tout le long de l’année. Dans le cadre de la politique RSE du CERAN, l’inclusion des différences est une force. Le CERAN est convaincu que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures Vous partagez notre goût du client, du résultat et des relations humaines ? Nous avons envie de vous rencontrer N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir davantage d’informations : Christine Laurent claurent@ceran.com TEL: +32 87 79 17 03 Vous partagez notre goût du client, du résultat et des relations humaines ? Nous avons envie de vous rencontrer Langues
• Français : excellente maîtrise professionnelle
• Anglais : bonne maîtrise professionnelle
• Néerlandais : très bonne maîtrise – important pour la fonction
• Allemand : très bonne maîtrise – important pour la fonction