Customer Service Officer 2800 – 3000 bruto
Il y a 3 semaines
Kruisen Flemish Region, VLG, Belgique
JoBBsquare Belgie
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Functieomschrijving
Als
Customer Service Officer Logistics (B2B)
ben je verantwoordelijk voor de opvolging van logistieke processen en het beheer van jouw eigen B2B-klantenaccounts.
Belangrijkste Taken
- Beheer van een eigen klantenportfolio (B2B customer service).
- Opvolging van logistieke flows (inbound, outbound, transport, warehousing).
- Coördinatie met interne teams (warehouse, transport, IT, supply chain).
- Analyse van data en opmaak van rapporten en KPI’s in Excel.
- Proactieve opvolging van klantendossiers en logistieke processen.
- Beheer van retourstromen en administratieve verwerking.
- Identificeren van procesverbeteringen binnen logistiek en customer service. Profiel Wij zoeken een kandidaat met aantoonbare ervaring in customer service binnen logistiek en een sterke focus op B2B en accountbeheer. Ben je net afgestudeerd binnen bedrijsmanagement? Ook dan kom je zeker in aanmerking Must-have Criteria (essentieel)
- Ervaring als Customer Service Officer / Customer Service medewerker in logistiek.
- Ervaring binnen een B2B-omgeving (business-to-business).
- Ervaring met accountmanagement / klantenbeheer op accountniveau.
- Zeer goede kennis van het Engels (mondeling en schriftelijk).
- Goede kennis van Excel (rapportering, analyses, draaitabellen). Aanvullende Vaardigheden
- Sterke communicatieve skills en stakeholdermanagement.
- Ervaring met CRM-systemen (bijv. Salesforce) is een plus.
- Nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.
- Ervaring binnen supply chain / logistieke sector is vereist.
Organisatie
- en afdelingomschrijving Voor een internationale speler binnen fashion
- en lifestylelogistiek zoeken we een Customer Service Officer Logistics (B2B) met kennis van Excel en accountbeheer . Aanbod Wat mag je verwachten?
- Job binnen een internationale logistieke organisatie.
- Competitief salaris (2800-3000 bruto) met extralegale voordelen.
- Werken binnen supply chain / logistiek / customer service.
- Doorgroeimogelijkheden binnen customer service, logistiek en supply chain.\*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap. Laurien Borms +32 52 89 63 47 Ref nummer: 187767 Specialisatie: Verkoop & inkoop Contract type: Interim Erk.: 496/BUOP
- Je solliciteert op onze website?
- Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
- Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
- Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
- Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
- Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op Je solliciteert op onze website? Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
- Jobs
- Spontaan solliciteren
- Job alert
- Technics
- High Technics & Engineering
- Logistics
- Finance & Insurance
- Office
- Sales & Marketing
- HR & Legal
- Life Sciences
- Beheer van een eigen klantenportfolio (B2B customer service).
- Opvolging van logistieke flows (inbound, outbound, transport, warehousing).
- Coördinatie met interne teams (warehouse, transport, IT, supply chain).
- Analyse van data en opmaak van rapporten en KPI’s in Excel.
- Proactieve opvolging van klantendossiers en logistieke processen.
- Beheer van retourstromen en administratieve verwerking.
- Identificeren van procesverbeteringen binnen logistiek en customer service. Profiel Wij zoeken een kandidaat met aantoonbare ervaring in customer service binnen logistiek en een sterke focus op B2B en accountbeheer. Ben je net afgestudeerd binnen bedrijsmanagement? Ook dan kom je zeker in aanmerking Must-have Criteria (essentieel)
- Ervaring als Customer Service Officer / Customer Service medewerker in logistiek.
- Ervaring binnen een B2B-omgeving (business-to-business).
- Ervaring met accountmanagement / klantenbeheer op accountniveau.
- Zeer goede kennis van het Engels (mondeling en schriftelijk).
- Goede kennis van Excel (rapportering, analyses, draaitabellen). Aanvullende Vaardigheden
- Sterke communicatieve skills en stakeholdermanagement.
- Ervaring met CRM-systemen (bijv. Salesforce) is een plus.
- Nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.
- Ervaring binnen supply chain / logistieke sector is vereist.
Organisatie
- en afdelingomschrijving Voor een internationale speler binnen fashion
- en lifestylelogistiek zoeken we een Customer Service Officer Logistics (B2B) met kennis van Excel en accountbeheer . Aanbod Wat mag je verwachten?
- Job binnen een internationale logistieke organisatie.
- Competitief salaris (2800-3000 bruto) met extralegale voordelen.
- Werken binnen supply chain / logistiek / customer service.
- Doorgroeimogelijkheden binnen customer service, logistiek en supply chain.\*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap. Laurien Borms +32 52 89 63 47 Ref nummer: 187767 Specialisatie: Verkoop & inkoop Contract type: Interim Erk.: 496/BUOP
- Je solliciteert op onze website?
- Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
- Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
- Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
- Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
- Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op Je solliciteert op onze website? Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
- Jobs
- Spontaan solliciteren
- Job alert
- Technics
- High Technics & Engineering
- Logistics
- Finance & Insurance
- Office
- Sales & Marketing
- HR & Legal
- Life Sciences
