Zonemanager (Liège Nord)

Envie d’un travail qui a réellement du sens, un travail *humain
* ? C’est possible… chez DELA Comment faisons-nous cela? À notre manière, la manière DELA . Depuis plus de 80 ans, nous sommes à l’écoute ,

nous offrons
conseils et accompagnement , et nous apportons un soutien chaleureux et professionnel . Qu’il s’agisse d’une assurance, d’un rapatriement, de l’accompagnement des proches ou de l’organisation des funérailles, notre mission est de soulager les familles dans l’un des moments les plus difficiles de leur vie . C’est ce qui rend notre métier profondément utile et ce qui nous donne l’énergie d’être présents à chaque instant, en tant qu’équipe soudée. Pour renforcer notre activité funéraire en région liégeoise, nous recherchons un(e) Zonemanager (Liège Nord). Votre défi En tant que Zonemanager, vous êtes responsable du bon fonctionnement de plusieurs centres funéraires au sein de la zone Liège Nord. Vous combinez un rôle de people manager avec la responsabilité des résultats opérationnels, organisationnels et financiers de votre zone. Vous encadrez une équipe d’environ 17 collaborateurs fixes, complétée par des collaborateurs occasionnels. Vous êtes régulièrement présent sur le terrain afin d’accompagner les équipes, assurer une collaboration harmonieuse et garantir une qualité de service irréprochable aux familles. Ce que vous faites chez DELA en tant que Zone Manager Chez DELA, chaque journée de travail est centrée sur un contact porteur de sens. Dans cette fonction, il s’agit avant tout de :
- Développer, coacher et accompagner une équipe d’environ 17 collaborateurs répartis sur plusieurs sites
- Organiser les ressources, les plannings et les priorités afin d'assurer une activité fluide et efficace
- Piloter les résultats de votre zone et veiller à l'équilibre entre qualité de service, volumes et maîtrise des coûts
- Garantir une expérience irréprochable pour les familles en supervisant la qualité opérationnelle et le traitement des situations sensibles
- Coordonner la gestion des bâtiments et collaborer avec les partenaires et fournisseurs locaux
- Accompagner les équipes dans les changements et contribuer activement aux projets et initiatives de DELA. Qui vous êtes (et ce que vous apportez) Ce poste vous correspond si vous:
- Possédez une expérience confirmée dans la gestion et le développement d'équipes
- Faites preuve d’un leadership fédérateur et savez motiver, responsabiliser et faire grandir vos collaborateurs
- Disposez de solides capacités d'organisation et êtes à l’aise dans la gestion de plusieurs priorités et items simultanément
- Avez une bonne compréhension des indicateurs financiers et de la gestion d'une activité opérationnelle
- Avez une expérience en tant que district manager, responsable multi-sites ou manager dans le secteur des services ou des soins
- Avez une affinité avec le secteur funéraire ou avec un environnement où l'accompagnement humaines essentiel. Envie d’un travail porteur de sens au sein de DELA? Ce que nous vous offrons :
- DELA a été récompensée pour la 5e fois en tant que World Class Workplace, grâce à son engagement en matière de durabilité, de leadership et de développement personnel
- Vous bénéficiez de réelles opportunités d’évolution chez DELA, avec un plan de développement personnalisé et un large programme de formations via notre DELA Academy . Chaque collaborateur est encouragé à se développer personnellement
- Une organisation fondée sur des valeurs fortes , plaçant l’intégrité, l’engagement et l’esprit d’entreprendre au centre de nos actions
- Une culture coopérative forte , où nous accueillons des collègues aux parcours diversifiés et où nous travaillons ensemble comme une seule équipe. Nous croyons en la force des personnes et dans l’impact positif que nous apportons au quotidien
- Un salaire mensuel brut compris entre € 5.104 et € 7.656 , en fonction de l’expérience pertinente, de l’expertise et des compétences que vous apportez
- En complément, nous proposons un large éventail d’avantages extralégaux , ainsi qu’un accès au plan flex de DELA (notamment la possibilité d’obtenir un bike lease, etc.)
- Chez DELA, il ne s’agit pas seulement de collaborer, mais aussi de créer du lien. C’est pourquoi des initiatives sont régulièrement organisées par et pour les collègues. Une excellente occasion de découvrir notre culture DELA de près. Vous en apprendrez davantage lors de votre entretien avec le Talent Acquisition Specialist. Prêt pour un défi stimulant er porteur de sens chez DELA ? Postulez en ligne, nous serons ravis de vous rencontrer *La force de la coopérative DELA repose avant tout sur nos collaborateurs. Nous accueillons les candidats, quels que soient leur origine, leur âge ou leur identité, et nous croyons en l’égalité des chances pour tous.*