Senior IT Support Engineer
Il y a 4 semaines
Waregem Flemish Region, VLG, Belgique
RENSON Ventilation - Sunprotection - Outdoor
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Senior IT Support Engineer
Functieomschrijving
Als ervaren IT Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor complexe en basis IT-gerelateerde vragen en bied je essentiële ondersteuning in het dagelijkse operationele beheer van onze uitgebreide en dynamische IT-infrastructuur. Je maakt deel uit van een jong en internationaal IT-infrastructuurteam met het hoofdkantoor in Waregem, België. Een belangrijke focus binnen deze functie ligt op geavanceerd beheer van Microsoft Intune en modern endpoint management.
Belangrijkste
verantwoordelijkheden:
- Behandelen van inkomende tickets op tweede en derde lijn, lokale verzoeken registreren, analyseren en prioriteren, IT-service desk collega's helpen bij het oplossen van deze verzoeken binnen een ITIL-gebaseerd kader.
- End‑to‑end beheer via Microsoft Intune.
- Compliance policies, configuration profiles en security baselines
- Software deployments
- Advanced troubleshooting van Windows, iOS, macOS, Linux en Android endpoints
- Beheren van gebruikersaccounts, profielen, mailboxen, gebruikersrechten en printers.
- Beheren van printomgevingen.
- Beheren, opzetten en onderhouden van conference systemen, wifi systemen.
- Uitvoeren van documentatie‑ en beheeractiviteiten voor hardware, software en mobiele contracten in ons documentatie platform.
- Rapporteren aan de Team Lead IT Support en fungeren als technische sparringpartner.
Jouw profiel
- Diepgaande kennis van Microsoft Intune, modern endpoint managementconcepten: Configuration profiles, Compliance policy, Software deployment, Security
- Enrollment/management van verschillende operating systemen
- Diepgaande kennis of ervaring met volgende systemen; Windows 10/11 (zeer goede kennis), macOS, iOS, Android, Linux
- Goede kennis van Microsoft 365, inclusief Teams, Exchange Online.
- Goede kennis Active directory, Entra ID, group policy en printerbeheer.
- Goede kennis PowerShell.
- Basis Kennis telefonie systemen.
- Goede of basis kennis wifi beheer.
- Basis kennis serversystemen en virtualisatieplatformen (VMware, MS Windows Server).
- Basis kennis netwerken en protocollen (switching, DHCP, DNS, TCP/IP).
- Basis kennis Azure VDI
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed samen te werken met diverse persoonlijkheden
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Bachelor diploma of gelijkwaardige expertise door uitgebreide ervaring.
- Een grote interesse om meer te leren Wat
wij bieden
- Een zelfstandige functie binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf, met realistische carrièremogelijkheden.
- Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket afgestemd op je ervaring en potentieel.
- De kans om deel uit te maken van een groeiend internationaal IT-team dat zowel prettig als efficiënt is om mee te werken.
verantwoordelijkheden:
- Behandelen van inkomende tickets op tweede en derde lijn, lokale verzoeken registreren, analyseren en prioriteren, IT-service desk collega's helpen bij het oplossen van deze verzoeken binnen een ITIL-gebaseerd kader.
- End‑to‑end beheer via Microsoft Intune.
- Compliance policies, configuration profiles en security baselines
- Software deployments
- Advanced troubleshooting van Windows, iOS, macOS, Linux en Android endpoints
- Beheren van gebruikersaccounts, profielen, mailboxen, gebruikersrechten en printers.
- Beheren van printomgevingen.
- Beheren, opzetten en onderhouden van conference systemen, wifi systemen.
- Uitvoeren van documentatie‑ en beheeractiviteiten voor hardware, software en mobiele contracten in ons documentatie platform.
- Rapporteren aan de Team Lead IT Support en fungeren als technische sparringpartner.
Jouw profiel
- Diepgaande kennis van Microsoft Intune, modern endpoint managementconcepten: Configuration profiles, Compliance policy, Software deployment, Security
- Enrollment/management van verschillende operating systemen
- Diepgaande kennis of ervaring met volgende systemen; Windows 10/11 (zeer goede kennis), macOS, iOS, Android, Linux
- Goede kennis van Microsoft 365, inclusief Teams, Exchange Online.
- Goede kennis Active directory, Entra ID, group policy en printerbeheer.
- Goede kennis PowerShell.
- Basis Kennis telefonie systemen.
- Goede of basis kennis wifi beheer.
- Basis kennis serversystemen en virtualisatieplatformen (VMware, MS Windows Server).
- Basis kennis netwerken en protocollen (switching, DHCP, DNS, TCP/IP).
- Basis kennis Azure VDI
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed samen te werken met diverse persoonlijkheden
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Bachelor diploma of gelijkwaardige expertise door uitgebreide ervaring.
- Een grote interesse om meer te leren Wat
wij bieden
- Een zelfstandige functie binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf, met realistische carrièremogelijkheden.
- Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket afgestemd op je ervaring en potentieel.
- De kans om deel uit te maken van een groeiend internationaal IT-team dat zowel prettig als efficiënt is om mee te werken.