Schadebeheerder Foreign Claims Auto

Je baan in een notendop
- Beheer internationale autoschadedossiers van A tot Z.
- Werk nauw samen met klanten en partners over de landsgrenzen.
- Analyseer complexe dossiers en regel schadegevallen correct af. Klinkt dat goed? Let's go Wat jij mag verwachten Krijg je energie van het analyseren van uitdagende schadedossiers en het samenwerken met klanten en partners over de landsgrenzen heen? Dan is deze job iets voor jou Als Claims Handler Foreign Claims Motor beheer je zelfstandig internationale autoschadedossiers. Dat kan gaan om een Belgische klant die betrokken raakt bij een ongeval in het buitenland, of om een schadegeval in België waarbij een buitenlandse partij betrokken is. Jij volgt het dossier van A tot Z op: van de analyse van aansprakelijkheid en schadevergoeding tot de uiteindelijke regeling van het schadegeval. Daarbij sta je in met klanten, makelaars, verzekeraars en buitenlandse partners en zorg je ervoor dat elk dossier correct, efficiënt en klantgericht wordt afgehandeld. Je komt terecht in ons team Foreign Claims in Brussel, dat bestaat uit 9 ervaren collega's en rapporteert rechtstreeks aan de teamleader. Wat doe je concreet?
- Je beheert en analyseert internationale autoschadedossiers van A tot Z.
- Je onderzoekt aansprakelijkheden en vergoedingsmogelijkheden volgens de toepasselijke wetgeving en internationale afspraken.
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, makelaars, verzekeraars en buitenlandse correspondenten.
- Je werkt samen met internationale partners om dossiers efficiënt vooruit te helpen.
- Je volgt termijnen, provisies en betalingen nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
- Je denkt mee na over verbeteringen van processen, systemen en de werking van het team. Wat wij verwachten
- Je beschikt over een bachelorsdiploma of hebt gelijkwaardige ervaring
- Je hebt ervaring in schadebeheer, bij voorkeur in een internationale context en/of binnen de autoverzekeringen.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Andere talenkennis is een pluspunt.
- Je zet de klant centraal en streeft steeds naar een kwalitatieve dienstverlening. Je communiceert vlot en bouwt constructieve relaties op met verschillende interne en externe
- en.
- Je combineert nauwkeurigheid met organisatietalent en een sterk analytisch vermogen.
- Je past je gemakkelijk aan veranderingen aan en voelt je thuis in een dynamische omgeving.
- Je beschikt over sterke digitale vaardigheden en maakt je nieuwe systemen, tools en werkprocessen snel eigen. ### Wij als Baloise Waarom wij een match kunnen zijn? Omdat bij Baloise niet alleen de klant en makelaar centraal staan, maar ook jij als medewerker. Stap mee in ons verhaal en ontdek een bedrijf waar jouw frisse ideeën worden omarmd. We koesteren een menselijke aanpak, waarbij we het leren van fouten aanmoedigen om zo ieders persoonlijke ontwikkeling te stimuleren. Groei dus samen met ons, want alleen samen kunnen we vooruitgaan. Ook zijn we meer dan een traditionele verzekeringsmaatschappij. In onze zoektocht naar vernieuwing en sociaal engagement gaan we duurzame partnerships aan. Ook beschouwen we digitalisering niet als een uitdaging, maar als een kans om onze dienstverlening nog duurzamer, innovatiever en klantgerichter te maken. Maak jij mee de shift? #togetherweshapebaloise #togetherwegrow #growbeyond Baloise als werkgever Ontdek of we een match zijn Doe de test. Sustainability Baloise in België Onze voordelen Bij Baloise zetten we sterk in op een menselijke aanpak en vinden we jouw ontwikkeling heel belangrijk. We bieden je tal van opleidingen om jou te ondersteunen in je groei en ambities. Dat doen we niet alleen bij de start maar ook doorheen je verdere carrière. Er is een mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis uit te werken. Werk je op kantoor? Dan kun je in ons bedrijfsrestaurant lunchen aan zachte prijsjes, een ‘koffiebreak’ nemen in onze eigen in-house koffiebar en voor je weer naar huis gaat nog een stop maken in de fitness voor je dagelijkse portie sport. Naast een goede work-life balance bieden we je uiteraard ook een aantrekkelijk loonpakket. Zijn wij een potentiële match? Laat dan zeker van je horen We ontmoeten jou heel graag. ### Kom bij ons werken: Claims Handler Foreign Claims Motor ### Vragen? Neem op Maarten Cant Staffing Consultant Maarten.
Cant@baloise.be