Responsable du service exploitation

Sous la responsabilité du Responsable du département Technique, le Responsable exploitation -maintenance dirige les activités du service exploitation – maintenance. Il joue un rôle organisationnel, technique et opérationnel visant à garantir un fonctionnement continu, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, des infrastructures et des installations techniques de l’Institution, en adéquation avec les activités médicales. Il encadre et accompagne les équipes de maintenance et veille à la qualité du service, à la fiabilité et à la continuité des services délivrés. Missions Particulières Organisation et pilotage des activités du service
- Organiser, coordonner et superviser les activités de maintenance préventive, corrective et curative des bâtiments et des installations techniques ;
- Organiser et planifier les interventions internes et externes afin de garantir la continuité et la disponibilité des installations ;
- Assurer le support technique nécessaire à la résolution de pannes, à la maintenance et à la réalisation des travaux ;
- Résoudre les problèmes relatifs au fonctionnement du service exploitation – maintenance ;
- Assurer la gestion administrative nécessaire à l'organisation et au fonctionnement du service ;Veiller à la mise à disposition du matériel, des équipements et des équipements de protection nécessaires à l’exécution des missions ;
- Contrôler la qualité des prestations réalisées par les équipes et mettre en œuvre, le cas échéant, les actions d’amélioration nécessaires. Encadrement et gestion des ressources humaines
- Veiller à la répartition du travail et établir les plannings en cohérence en fonction des besoins du service, afin de garantir la continuité des activités ;
- Diriger, accompagner et motiver les collaborateurs en précisant le cadre de leurs missions et responsabilités ;
- Encadrer les collaborateurs, identifier leurs besoins en formation et contribuer au développement de leurs compétences ;
- Mener les entretiens d'évaluation conformément aux procédures institutionnelles ;
- Formaliser les méthodes de travail et rédiger les procédures pratiques nécessaires au bon fonctionnement du service ;
- Communiquer aux collaborateurs les décisions de la Direction et veiller à leur mise en œuvre au sein du service. Exploitation, fiabilisation et maintenance des installations
- Veiller à la disponibilité, à la sécurité et la fiabilité des installations techniques (HVAC, électricité, plomberie, gaz médicaux, groupes électrogènes, systèmes de sécurité, GTC…) avec le support des prestataires externes lorsque nécessaire ;
- Planifier et suivre les interventions de maintenance internes et sous-traitées dans le cadre des contrats de maintenance et des petits chantiers ;
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget de maintenance ;
- Identifier les besoins d’amélioration, de renouvellement ou d’optimisation des installations techniques et en assurer le suivi en collaboration avec le Responsable du département Technique et le Bureau d’études. Gestion et suivi des chantiers
- Contrôler l’exécution et le déroulement des travaux ;
- Veiller à leur conformité par rapport aux plans, cahiers des charges, prescriptions techniques et plannings établis ; Collaborer étroitement avec les Bureaux d’Architectes et d’Ingénieurs-conseils, les entrepreneurs, les sous-traitants et les équipes de travaux internes impliqués dans les projets ;
- Participer aux projets de rénovation, d'amélioration et d'optimisation des installations techniques en collaboration avec le Bureau d’études interne ;
- Assurer le suivi technique des interventions et signaler les éventuels écarts ou difficultés rencontrés. Qualité, sécurité et conformité
- Veiller au respect des réglementations applicables, des normes de sécurité, des exigences environnementales et des procédures institutionnelles et hospitalières ;
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et veiller au respect des engagements contractuels ;
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance relatifs à l’exploitation et à la maintenance, en collaboration avec le Responsable du département Technique ;
- Identifier les risques liés aux installations et aux activités de maintenance et contribuer à la mise en œuvre des mesures préventives et correctives nécessaires ;
- Participer à l’amélioration continue de la qualité et de la fiabilité des installations et des prestations du service.

Profil recherché

- Ingénieur Industriel ou civil, orientation électromécanique, électricité ou techniques spéciales ;
- Disposer de connaissances en installations HVAC, électricité, plomberie, régulation, gaz médicaux et systèmes de gestion technique centralisée ;
- Savoir élaborer un plan de maintenance des installations techniques ;
- Maîtriser les logiciels de GMAO Représente Un Atout
- Une expérience dans la la gestion technique de bâtiments complexes, idéalement en milieu hospitalier et/ou secteur tertiaire ;
- Une expérience dans une fonction d’encadrement et de coordination d’activités techniques.