Freelance Customer Care Medewerker | SAP
Il y a 1 semaine
Bruges Metropolitan Area, VLG, Belgique
USG Professionals Belgium
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Voor een
internationale organisatie in West-Vlaanderen
zoekt USG Professionals een ervaren
Freelance
Customer Care Specialist
met
grondige SAP-kennis
en
ervaring als teamleader
.
Je hebt al een team aangestuurd, maar je kiest er
bewust voor om opnieuw operationeel te werken
.
Je neemt je dossiers zelfstandig op: van offerte en bestelling tot levering, interventie en facturatie. Je komt terecht in een Customer Care-team met collega’s binnen serviceondersteuning, accounting en forecasting.
TAKENPAKKET
- Orders en offertes: je verwerkt mails, offerteaanvragen, bestellingen en bestelbonnen, registreert en volgt orders op in SAP en CRM en maakt offertes voor wisselstukken op.
- Transport en voorraad: je organiseert en volgt zendingen op, registreert leveringen en voorraadontvangsten en ondersteunt de jaarlijkse stocktelling.
- Facturatie: je factureert interventies, wisselstukken en onderhouds
- en permanentiecontracten en controleert aankoop
- en leveranciersfacturen.
- Service en garantie: je bereidt interventies administratief voor, maakt werkbonnen aan en volgt contracten, garantieaanvragen en retourzendingen op.
- Gegevensbeheer: je registreert klanten, leveranciers en artikelen in SAP, controleert kredietlimieten en volgt e-detachering en registraties voor interventies in Luxemburg op.
- SAP en efficiëntie: je ondersteunt collega’s bij SAP en doet voorstellen om processen efficiënter te laten verlopen.
- Klantcontact: je handelt ook veeleisende klantcontacten professioneel en duidelijk af, in het Nederlands ,Engels én het Frans. PROFIEL
- Je hebt ruime ervaring in customer service, sales support, orderbeheer, aftersales of serviceadministratie, op medior
- of seniorniveau .
- Je hebt ervaring als teamleader of leidinggevende en kiest er bewust voor om operationeel te werken .
- Je hebt grondige, praktische kennis van SAP .
- Je hebt zelf orders, offertes, facturatie en klanten
- en leveranciersadministratie behandeld.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels .
- Je werkt vlot met Outlook, Teams, Excel en SharePoint .
- Je staat stevig in je schoenen en communiceert direct en duidelijk , altijd respectvol.
- Je werkt efficiënt en nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere dossiers en deadlines.
- Ervaring bij een grotere, internationale organisatie is een troef. AANBOD
- Een opdracht van 6 maanden , met mogelijkheid tot verlenging.
- Start in onderling overleg maar indien mogelijk zsm
- Een operationele rol waarin je ervaring echt meetelt .
- Verantwoordelijkheid over je eigen dossiers , van aanvraag tot facturatie.
- Een internationale werkomgeving met dagelijks contact met klanten, leveranciers en collega’s.
- 40 uur per week, van 8.00 tot 17.00 uur , volledig op locatie in West-Vlaanderen. Thuiswerk is niet mogelijk.
- Orders en offertes: je verwerkt mails, offerteaanvragen, bestellingen en bestelbonnen, registreert en volgt orders op in SAP en CRM en maakt offertes voor wisselstukken op.
- Transport en voorraad: je organiseert en volgt zendingen op, registreert leveringen en voorraadontvangsten en ondersteunt de jaarlijkse stocktelling.
- Facturatie: je factureert interventies, wisselstukken en onderhouds
- en permanentiecontracten en controleert aankoop
- en leveranciersfacturen.
- Service en garantie: je bereidt interventies administratief voor, maakt werkbonnen aan en volgt contracten, garantieaanvragen en retourzendingen op.
- Gegevensbeheer: je registreert klanten, leveranciers en artikelen in SAP, controleert kredietlimieten en volgt e-detachering en registraties voor interventies in Luxemburg op.
- SAP en efficiëntie: je ondersteunt collega’s bij SAP en doet voorstellen om processen efficiënter te laten verlopen.
- Klantcontact: je handelt ook veeleisende klantcontacten professioneel en duidelijk af, in het Nederlands ,Engels én het Frans. PROFIEL
- Je hebt ruime ervaring in customer service, sales support, orderbeheer, aftersales of serviceadministratie, op medior
- of seniorniveau .
- Je hebt ervaring als teamleader of leidinggevende en kiest er bewust voor om operationeel te werken .
- Je hebt grondige, praktische kennis van SAP .
- Je hebt zelf orders, offertes, facturatie en klanten
- en leveranciersadministratie behandeld.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels .
- Je werkt vlot met Outlook, Teams, Excel en SharePoint .
- Je staat stevig in je schoenen en communiceert direct en duidelijk , altijd respectvol.
- Je werkt efficiënt en nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere dossiers en deadlines.
- Ervaring bij een grotere, internationale organisatie is een troef. AANBOD
- Een opdracht van 6 maanden , met mogelijkheid tot verlenging.
- Start in onderling overleg maar indien mogelijk zsm
- Een operationele rol waarin je ervaring echt meetelt .
- Verantwoordelijkheid over je eigen dossiers , van aanvraag tot facturatie.
- Een internationale werkomgeving met dagelijks contact met klanten, leveranciers en collega’s.
- 40 uur per week, van 8.00 tot 17.00 uur , volledig op locatie in West-Vlaanderen. Thuiswerk is niet mogelijk.