Willebroek - Senior IT Operations manager

Senior IT Operations Manager
- Willebroek Voor een internationale organisatie in volle transformatie zoeken we een IT Operations Manager die verantwoordelijkheid neemt over een brede IT Operations & Service Delivery omgeving. Je combineert sterke technische bagage met people leadership en strategisch inzicht. In deze rol bouw je mee aan de IT-visie en leg je mee de fundamenten voor een moderne, innovatieve en steeds meer geautomatiseerde IT-organisatie. Jouw rol
- Eindverantwoordelijkheid nemen over IT Operations & Service Delivery en de kwaliteit, continuïteit en performance van de IT-diensten
- Samen met de IT-organisatie de strategie en roadmap bepalen en vertalen naar concrete initiatieven
- Aansturen en coachen van een team van 8 directe medewerkers en indirect een bredere organisatie van 120+ medewerkers en partners
- Coördineren van verschillende IT-domeinen waaronder infrastructure, network, cloud, middleware en digital workplace operations
- Aansturen en challengen van externe MSP-partners en zorgen voor een geïntegreerde service delivery
- Initiëren van transformationele projecten rond automation, AI, observability, self-service en nieuwe ways of working
- Bewaken van service performance, risico's, budgetten, leveranciers en operationele continuïteit
- Fungeren als senior sparringpartner voor stakeholders en zorgen voor duidelijke communicatie en besluitvorming

Jouw profiel

- Bachelor
- of masterdiploma binnen IT, engineering, business technology of een vergelijkbare richting
- Minstens 8 jaar relevante ervaring binnen IT Operations, Infrastructure, Service Delivery of een vergelijkbare omgeving
- Ervaring in een senior leadershiprol met verantwoordelijkheid over teams, leveranciers en complexe IT-omgevingen
- Sterke technische bagage en een brede kennis van infrastructuur, cloud, networking, middleware en digital workplace
- Ervaring met IT service management, ITIL en bij voorkeur SIAM / multi-provider omgevingen
- Affiniteit met automation, AI, AIOps, observability en moderne ways of working
- Ervaring met transformatie
- en innovatieprojecten waarbij je bestaande werkwijzen durft uit te dagen
- Sterke stakeholdermanagement
- en communicatieve vaardigheden, ook op senior/executive niveau
- Strategisch sterk, maar voldoende hands-on en technisch onderlegd om inhoudelijk mee te denken
- Een mature en zelfstandige leider die ownership neemt en mensen en partners kan verbinden Aanbod
- Een zeer brede managementrol met impact op de volledige IT Operations & Service Delivery organisatie
- Een organisatie in volle transformatie met veel ruimte voor innovatie en nieuwe ways of working
- Verantwoordelijkheid over een grote interne en externe IT-organisatie
- Een complexe en technisch interessante omgeving met veel verschillende domeinen en stakeholders
- Veel autonomie en ruimte om strategie, structuur en operationele werking verder uit te bouwen
- Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met het senioriteitsniveau van de functie Interesse? Wil jij niet gewoon een bestaande IT-operatie beheren, maar mee bepalen hoe een moderne IT-organisatie er uitziet? Dan is dit een rol met bijzonder veel impact. Laat iets weten en ik vertel je graag meer. ? Desired Skills and Experience M365 Networking Middelware Cloud Azure Windows Automation AI Strategy management Stakeholdermanagement