Customer care medewerker NL/FR

Il y a 4 semaines

Herentals Flemish Region, VLG, Belgique JoBBsquare Belgie Temps plein
Functieomschrijving Als Customer care medewerker bij dit bedrijf zul je verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Jouw Voornaamste Taken Zullen Bestaan Uit
- Het beantwoorden van vragen van klanten in zowel het Nederlands als het Frans, en het verstrekken van accurate en duidelijke informatie over onze producten en diensten.
- Het oplossen van problemen en klachten van klanten op een professionele en vriendelijke manier, waarbij je streeft naar een optimale klanttevredenheid.
- Het verwerken van bestellingen en het assisteren bij de aftersales-service.
- Het proactief benaderen van potentiële klanten en het genereren van nieuwe leads.
- Het vastleggen van alle klantinteracties en informatie in ons CRM-systeem. Profiel Ben jij iemand die al een eerste ervaring heeft met een job in een klantengerichte rol? Herken je jezelf in onderstaande kenmerken?
- Goede kennis Nederlands en Frans
- Sterke communicatieve skills
- Flexibel in takenpakket
- Servicegericht en computervaardig Organisatie
- en afdelingomschrijving Ben jij een enthousiaste en klantgerichte persoon met uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Frans ? Zoek je naar een dynamische werkomgeving waarin je jouw talenkennis kunt benutten en tegelijkertijd een waardevolle bijdrage kunt leveren aan het verbeteren van de klanttevredenheid? Aanbod What's in it for you?
- Een afwisselende commerciële job in de beautysector met leuke producten en een leuk team.
- Collega's die houden van hard werken maar ook van gezelligheid en een feestje houden.
- Marktconform loon aangevuld met laptop, maaltijdcheques van 7€, hospitalisatieverzekering.
- Opdracht voor 1 jaar
- Voltijds of 4/5de \*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap. Io Dhont Consultant Office & Sales 014 28 22 06 Ref nummer: 189209 Specialisatie: Verkoop & inkoop Contract type: Vast contract
- Je solliciteert op onze website?
- Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
- Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
- Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
- Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
- Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op Je solliciteert op onze website? Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
- Jobs
- Spontaan solliciteren
- Job alert
- Technics
- High Technics & Engineering
- Logistics
- Finance & Insurance
- Office
- Sales & Marketing
- HR & Legal
- Life Sciences