Loketbediende / CSR

Position Loketbediende / CSR Location Kallo (BE) General Description Als internationale logistieke dienstverlener combineert Katoen Natie engineering, technologie en havenactiviteiten om wereldwijd op maat van de klant gemaakte oplossingen aan te bieden. Katoen Natie beschikt over 181 logistieke platformen en is actief in 40 landen in Europa, Noord-Amerika, Zuid-Amerika en het Verre Oosten met meer dan 18.000 werknemers. Binnen onze Business Unit Commodities Feed & Food (CFF) zijn we op zoek naar een loketbediende.

Job Description

- Het loket bedienen en chauffeurs verder helpen.
- Verwerken van exportorders en klantvragen.
- Administratieve verwerking en opvolging in het WMS-systeem.
- Tijdige en professionele communicatie met klanten via telefoon, e-mail en face-to-face.
- Afstemmen met operaties over de voortgang van orders.
- Facturatie: kennis van tarieven en contractafspraken.
- Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van klantvoorraad in het WMS-systeem.
- Behandelen van klachten en claims in samenwerking met de HSEQ-afdeling.

Your profile

- Ervaring in een gelijkaardige logistieke functie is een plus.
- Zin voor initiatief en een een hands-on mentaliteit.
- Aandacht voor detail en nauwkeurigheid.
- Flexibel in werktijden (06-18h)
- Goede schriftelijke en verbale communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels. Required Experience No experience needed

We offer

- Gedegen opleiding en training ‘on the job’.
- Gevarieerd takenpakket.
- Een marktcompetitief salarispakket in lijn met uw capaciteiten en ervaring.