Field Service Engineer

Créée en 1999, LASEA fournit des solutions de micro-usinage laser aux entreprises les plus prestigieuses au monde, dont le TOP3 de l’industrie horlogère suisse, 2 GAFA, les leaders de la lunetterie, de l’industrie pharmaceutique et médicale (implants intraoculaires, vasculaires et cochléaires), ainsi que plusieurs grands noms de la Silicon Valley. Avec environ 180 employés, elle a déjà installé plus de 3000 systèmes dans plus de 30 pays (sur les 5 continents). En plus de son siège social en Belgique (Parc scientifique de Liège), elle possède des filiales à Mons (Belgique), Bordeaux, Besançon (France), Biel (Suisse) et San Diego (États-Unis). Pour renforcer son équipe, LASEA Belgique recherche un Field Service Engineer – Ingénieur SAV pour travailler au sein d’une équipe de 6 FSE sur son site de Liège en Belgique (Liège science park). Vos

responsabilités:
- Vous êtes responsable de la mise en service des machines et du SAV en interne ou chez le client.
- Vous êtes capable de mener des débats sur des problématiques complexes pour les résoudre soit en autonomie, soit en collaboration avec d’autres départements ou filiales du groupe.
- Vous assurez une haute disponibilité pour des missions à l’étranger
- Vous documentez la mise en service avec une mise à jour continue des documents de formation en lien avec les avancées technologiques de la société.
- Vous assurez la formation des opérateurs sur l’utilisation et sur la sécurité de la machine ; en interne et chez le client en français et/ou en anglais. Vous êtes le garant de la satisfaction de la clientèle.
- Vous êtes disposer à effectuer des missions à l'étranger dans le cadre l'installation ou le SAV pour nos machines chez nos clients.

Votre profil
- Vous avez une formation de base technique, bachelier ou ingénieur industriel, polyvalent.
- Vous avez une expérience de trois ans dans une position ou des activités similaires.
- Une connaissance de langages et outils de programmation de type PLC (Siemens, Pilz,B&R) est un atout.
- Vous avez une bonne compréhension des logiciels de conception tels que (CAD/CAM comme Solidworks).
- Vous avez une bonne visualisation dans l’espace, et une connaissance de base en mécanique.
- Vous possédez des connaissances en électricité.
- Des connaissances en optique/photonique/lasers industriel sont un réel atout.
- Vous maitrisez des outils informatiques et de reporting (Microsoft Office, Teams, …).
- Vous avez une bonne connaissance de l’anglais technique.
- Vous êtes autonome, rigoureux et méthodique.
- Vous avez un grand intérêt pour la formation continue dans des domaines innovants.
- Vous êtes apte à recevoir rapidement des responsabilités techniques.
- Vous êtes résistant au stress.
- Vous êtes curieux, à la recherche de nouveaux défis dans un environnement de haute technologie. LASEA vous offre :
- Une équipe tournée vers l’innovation technologique.
- Une fonction où de nombreux domaines techniques (optique, usinage laser, mécanique, électricité, automation, vision, software, …) sont abordés.
- Des formations liées à vos besoins techniques.
- Une opportunité de développement personnel à long terme.
- Une société en pleine évolution dans un cadre de travail agréable.
- Un salaire en rapport avec votre expérience et compétences. Intéressé(e) par cette opportunité de carrière ? Faites-nous parvenir sans tarder votre candidature à l’adresse mail suivante : jobs@lasea.com avec la référence : Field Service Engineer-BE Veuillez noter que l’utilisation pour cette annonce du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.