IT Support engineer

Il y a 6 jours

Bruges, VLG, Belgique Clovr Temps plein
Brugge IT Support/Infrastructuur ### Over de vacature We zijn op zoek naar een junior IT Support Engineer die zal instaan voor onder andere:
- 1L ondersteuning voor hardware-, software
- en netwerkproblemen (bijvoorbeeld voor problemen met betrekking tot Windows, Office 365, VPN, printers en mobiele apparaten).
- het onderhouden en configureren van desktops, laptops en randapparatuur.
- het registreren en oplossen van incidenten & serviceaanvragen via een ticketingsysteem.
- meedenken over de continue verbetering van servicesdeskprocessen ### Profiel Wie ben jij?
- Je hebt bij voorkeur minstens een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke rol als IT Support Engineer, Technical Support Engineer en/of IT Servicedesk Engineer
- Je hebt kennis van Windows OS, Microsoft 365, Active Directory, netwerken en ervaring met ITSM-tools (zoals ServiceNow of Jira)
- Naast het Nederlands kan je ook goed Engels & Frans.
- Je werkt klantgericht en helpt graag mensen verder met hun IT problemen ### Aanbod Wat is het aanbod?
- Een snelle opstart en sterke onboarding
- Een tof team vol enthousiaste en ervaren collega's waar je dagelijks van kan leren
- Een salaris (afhankelijk van jouw competenties) aangevuld met verschillende voordelen zoals maaltijd
- en ecocheques,...
- Heel wat kansen op trainingen, opleidingen etc. door een eigen inhouse academy waar experts jou verder opleiden
- Een hecht team in een informele, betrokken en professionele organisatie
- De nodige flexibiliteit met tot 3 dagen/week thuiswerk
- Heel wat afwisseling en uitdaging in jouw takenpakket dus zeker voldoende uitdagingen die jou staan te wachten
- Niet te vergeten: ook veel plezier in jouw job