Strategic Role as Head of Employee Benefits

Pour l’un de nos clients, un acteur belge reconnu du courtage en assurances et du conseil financier , nous recherchons un Head of Employee Benefits afin de reprendre la responsabilité d’une activité stratégique au sein de l’organisation. Basé à Louvain-la-Neuve , ce poste combine management d’équipe, expertise Employee Benefits, pilotage financier, développement commercial et réflexion stratégique . Il ne s’agit donc ni d’un rôle purement technique, ni d’une fonction exclusivement commerciale : nous recherchons quelqu’un capable de porter une vision, piloter une activité et embarquer une équipe expérimentée . Votre rôle En tant que Head of Employee Benefits, vous prenez la responsabilité du département Employee Benefits et reportez directement au CEO . Vous rejoignez également le Comité de Direction élargi , aux côtés des responsables des autres grandes lignes de métier. Votre objectif sera de poursuivre le développement de l’activité Employee Benefits tout en garantissant sa performance commerciale, sa rentabilité et la qualité de l’accompagnement proposé aux clients. Vous disposerez d’une réelle latitude dans la prise de décision et serez attendu comme un véritable responsable de business line. Vos responsabilités Leadership & People Management Vous prenez la responsabilité d’une équipe pouvant compter jusqu’à 7 collaborateurs expérimentés , avec des personnalités et métiers différents : profils analytiques/techniques d’une part et profils davantage orientés Sales d’autre part. L’équipe étant composée de professionnels expérimentés, l’enjeu n’est pas de pratiquer un management très directif. Vous devrez plutôt :
- Donner une direction claire à l’équipe.
- Définir les priorités et objectifs.
- Créer un environnement basé sur la confiance et l’autonomie .
- Accompagner individuellement les collaborateurs en fonction de leur profil.
- Fédérer des personnalités très différentes.
- Maintenir une attention particulière au bien-être et à l'humain .
- Responsabiliser l’équipe plutôt que micro-manager.
- Être suffisamment solide pour prendre des décisions lorsque cela est nécessaire. Une première expérience formelle de management constitue un avantage, mais n’est pas nécessairement indispensable . La maturité, le leadership naturel et la capacité à porter une vision seront déterminants. Stratégie & pilotage de l’activité Vous ne serez pas uniquement responsable de l’équipe : vous devrez également comprendre et piloter les performances de votre business line. Vous serez notamment amené à :
- Préparer et suivre les budgets du département .
- Analyser les résultats et principaux KPI.
- Assurer le reporting auprès du CEO.
- Identifier les écarts entre objectifs et réalisations.
- Utiliser les données disponibles afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- Développer une approche plus structurée du cross-selling au sein de la base clients.
- Participer aux décisions stratégiques concernant le développement de l’activité Employee Benefits. Une réelle aisance avec les chiffres, budgets et données commerciales est donc indispensable. Expertise Employee Benefits Vous apportez une connaissance approfondie de l’Employee Benefits . Votre expertise vous permet de comprendre les problématiques rencontrées par les équipes et les clients, de challenger les solutions proposées et de participer aux décisions importantes. Vous restez néanmoins suffisamment proche du terrain pour accompagner personnellement certaines relations stratégiques. Vous pourrez notamment :
- Participer à des rendez-vous auprès de clients importants.
- Présenter l’offre Employee Benefits auprès de partenaires et courtiers.
- Accompagner les équipes sur les dossiers complexes.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement.
- Représenter l’activité Employee Benefits sur le marché. Nous recherchons donc quelqu’un qui possède également un background ou une sensibilité commerciale , même si le poste n’est pas celui d’un pur Business Developer.

Votre profil
Vous disposez d’une expérience solide dans le domaine des Employee Benefits , idéalement acquise auprès d’un courtier, assureur, consultant ou acteur spécialisé. Vous combinez idéalement :
- Une expertise approfondie en Employee Benefits .
- Une capacité à comprendre et piloter un business.
- Une bonne maîtrise des chiffres, budgets et KPI.
- Une vision commerciale et stratégique.
- Une capacité à identifier des opportunités à partir d’une base clients existante.
- Une réelle aisance face aux clients et partenaires.
- La capacité à présenter et défendre une proposition Employee Benefits.
- Un leadership naturel et une forte maturité professionnelle.
- Une capacité à prendre des décisions et à les assumer. La fonction nécessite également un niveau B2 minimum en français et en néerlandais . L’environnement est actuellement majoritairement francophone, avec une répartition approximative de 80 % FR / 20 % NL , mais la capacité à travailler professionnellement dans les deux langues reste importante. Votre style de management C’est probablement l’un des critères les plus importants de cette recherche. L’équipe est habituée à un management fortement basé sur l’humain, le bien-être, la confiance et l’autonomie . Nous recherchons donc quelqu’un capable de poursuivre cette dynamique tout en apportant sa propre vision. Vous êtes idéalement :
- Humain et accessible.
- À l’écoute sans manquer d’assertivité.
- Capable de donner de l’autonomie.
- Structuré dans votre prise de décision.
- Suffisamment solide pour challenger une équipe senior.
- Capable de fédérer différents types de personnalités.
- Orienté résultats sans adopter un management uniquement basé sur les chiffres.
- Stratégique tout en restant proche du terrain.
- Capable d'incarner une vision et de donner du sens aux objectifs. L’objectif n’est pas nécessairement de recruter un profil extrêmement corporate ou un dirigeant déjà très éloigné des opérations. Nous recherchons plutôt un expert Employee Benefits senior prêt à prendre ou à consolider une responsabilité de Head of . Package salarial Le budget prévu pour la fonction se situe autour de : ± €8.000 brut/mois Une certaine flexibilité est possible en fonction de l’expérience et de la valeur ajoutée du candidat . À cela s’ajoute un package extralégal particulièrement complet :
- Variable pouvant atteindre environ 2 mois de salaire , lié à la production/performance.
- Structure du variable : 80 % versé via l’assurance groupe et 20 % en cash .
- €235 nets/mois de frais propres à l’employeur .
- Voiture de société électrique .
- Carte de recharge.
- Installation possible d’une borne de recharge à domicile , avec participation de l’employeur selon la politique interne.
- Assurance groupe avec contribution d’environ 8 % .
- Assurances complémentaires.
- Chèques-repas.
- Écochèques. Voor een van onze klanten, een gerenommeerde Belgische speler op het vlak van verzekeringsmakelaardij en financieel advies , zijn wij op zoek naar een Head of Employee Benefits die de verantwoordelijkheid opneemt voor een strategische activiteit binnen de organisatie. Deze functie is gevestigd in Louvain-la-Neuve en combineert teammanagement, expertise in Employee Benefits, financiële sturing, commerciële ontwikkeling en strategisch denken . Het gaat dus noch om een louter technische rol, noch om een uitsluitend commerciële functie. We zoeken iemand die in staat is om een visie uit te dragen, een business aan te sturen en een ervaren team mee te krijgen . Uw rol Als Head of Employee Benefits neemt u de verantwoordelijkheid op voor het departement Employee Benefits en rapporteert u rechtstreeks aan de CEO . U maakt eveneens deel uit van het uitgebreid Directiecomité , samen met de verantwoordelijken van de andere belangrijke business lines. Uw doel is om de Employee Benefits-activiteit verder uit te bouwen en tegelijk de commerciële prestaties, rentabiliteit en kwaliteit van de dienstverlening aan klanten te waarborgen. U krijgt reële beslissingsbevoegdheid en autonomie en wordt verwacht op te treden als een volwaardige business line-verantwoordelijke. Uw verantwoordelijkheden Leadership & People Management U neemt de verantwoordelijkheid op voor een team van maximaal 7 ervaren medewerkers , met uiteenlopende persoonlijkheden en expertisegebieden: enerzijds analytische en technische profielen en anderzijds meer salesgerichte profielen. Aangezien het team bestaat uit ervaren professionals, ligt de uitdaging niet in een sterk directieve managementstijl. Van u wordt eerder verwacht dat u:
- Een duidelijke richting geeft aan het team.
- Prioriteiten en doelstellingen bepaalt.
- Een werkomgeving creëert die gebaseerd is op vertrouwen en autonomie .
- Medewerkers individueel begeleidt, rekening houdend met hun profiel.
- Zeer uiteenlopende persoonlijkheden weet te verbinden.
- Bijzondere aandacht besteedt aan welzijn en de menselijke dimensie .
- Het team verantwoordelijkheid geeft in plaats van te micromanagen.
- Voldoende daadkracht toont om beslissingen te nemen wanneer dat nodig is. Een eerste formele managementervaring is een troef, maar niet noodzakelijk een absolute vereiste . Maturiteit, natuurlijk leiderschap en het vermogen om een visie uit te dragen zijn doorslaggevend. Strategie & aansturing van de business U bent niet alleen verantwoordelijk voor het team: u moet ook de prestaties van uw business line begrijpen en actief aansturen. Uw verantwoordelijkheden omvatten onder meer:
- Het opstellen en opvolgen van de budgetten van het departement .
- Het analyseren van de resultaten en belangrijkste KPI’s.
- Rapporteren aan de CEO.
- Afwijkingen tussen doelstellingen en gerealiseerde resultaten identificeren.
- Beschikbare data gebruiken om nieuwe commerciële opportuniteiten te detecteren.
- Een meer gestructureerde aanpak van cross-selling binnen de bestaande klantenportefeuille ontwikkelen.
- Deelnemen aan strategische beslissingen over de verdere ontwikkeling van de Employee Benefits-activiteit. Een sterke affiniteit met cijfers, budgetten en commerciële data is dan ook essentieel. Expertise in Employee Benefits U beschikt over een grondige kennis van Employee Benefits . Dankzij uw expertise begrijpt u de uitdagingen waarmee zowel de teams als de klanten worden geconfronteerd. U kunt voorgestelde oplossingen kritisch beoordelen en actief bijdragen aan belangrijke beslissingen. Tegelijk blijft u voldoende dicht bij de operationele realiteit om bepaalde strategische klantenrelaties persoonlijk te ondersteunen. U kunt onder meer:
- Deelnemen aan meetings met belangrijke klanten.
- Het Employee Benefits-aanbod voorstellen aan partners en makelaars.
- De teams ondersteunen bij complexe dossiers.
- Nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden identificeren.
- De Employee Benefits-activiteit vertegenwoordigen op de markt. We zoeken dan ook iemand met een commerciële achtergrond of een duidelijke commerciële affiniteit , ook al gaat het niet om een pure Business Developer-functie. Uw profiel U beschikt over een stevige ervaring binnen Employee Benefits , idealiter opgedaan bij een verzekeringsmakelaar, verzekeraar, consultant of gespecialiseerde speler. Idealiter combineert u:
- Een grondige expertise in Employee Benefits .
- Het vermogen om een business te begrijpen en aan te sturen.
- Een goede beheersing van cijfers, budgetten en KPI’s.
- Een commerciële en strategische visie.
- Het vermogen om opportuniteiten te identificeren binnen een bestaande klantenportefeuille.
- Een sterke professionele uitstraling tegenover klanten en partners.
- Het vermogen om een Employee Benefits-propositie te presenteren en te verdedigen.
- Natuurlijk leiderschap en een hoge professionele maturiteit.
- Het vermogen om beslissingen te nemen en hiervoor verantwoordelijkheid op te nemen. De functie vereist daarnaast minimaal een B2-niveau in zowel het Frans als het Nederlands . De werkomgeving is momenteel hoofdzakelijk Franstalig, met een geschatte verdeling van 80% FR / 20% NL , maar het blijft belangrijk dat u professioneel in beide talen kunt werken. Uw managementstijl Dit is wellicht een van de belangrijkste criteria binnen deze zoektocht. Het team is gewend aan een managementstijl die sterk gebaseerd is op menselijkheid, welzijn, vertrouwen en autonomie . We zoeken daarom iemand die deze dynamiek kan voortzetten en tegelijkertijd een eigen visie kan toevoegen. Idealiter bent u:
- Mensgericht en toegankelijk.
- Een goede luisteraar, zonder aan assertiviteit in te boeten.
- In staat om medewerkers voldoende autonomie te geven.
- Gestructureerd in uw besluitvorming.
- Daadkrachtig genoeg om een senior team uit te dagen.
- In staat om verschillende persoonlijkheden samen te brengen.
- Resultaatgericht, zonder een managementstijl te hanteren die uitsluitend op cijfers gebaseerd is.
- Strategisch ingesteld, maar tegelijk dicht bij de operationele realiteit.
- In staat om een visie uit te dragen en betekenis te geven aan de doelstellingen. Het doel is niet noodzakelijk om een uitgesproken corporate profiel aan te trekken of een senior executive die al ver van de operationele realiteit staat. We zoeken eerder een senior Employee Benefits-expert die klaar is om een Head of-verantwoordelijkheid op te nemen of verder te consolideren . Salarispakket Het voorziene budget voor deze functie bedraagt ongeveer: ± € 8.000 bruto/maand Er is enige flexibiliteit mogelijk afhankelijk van de ervaring en toegevoegde waarde van de kandidaat . Daarbovenop wordt een bijzonder uitgebreid extralegaal voordelenpakket aangeboden:
- Variabele verloning tot ongeveer 2 maanden salaris , gekoppeld aan productie/performance.
- Structuur van de variabele verloning: 80% via de groepsverzekering en 20% in cash .
- € 235 netto/maand aan kosten eigen aan de werkgever .
- Elektrische bedrijfswagen .
- Laadkaart.
- Mogelijkheid tot installatie van een laadpaal thuis , met een werkgeversbijdrage volgens het interne beleid.
- Groepsverzekering met een bijdrage van ongeveer 8% .
- Aanvullende verzekeringen.
- Maaltijdcheques.
- Ecocheques.