Junior IT support engineer

Il y a 5 jours

Brussels Brussels Region, BRU, Belgique Dilaco Temps plein
Jobdescription: Als IT support engineer binnen de verzekeringssector verleen je technische assistentie en ondersteuning met betrekking tot computersystemen, hardware en software. Daarnaast beheer je B2B-aanvragen van onze partners om een kwalitatief serviceniveau te garanderen.

Verantwoordelijkheden:

- Monitor en reageer snel op binnenkomende verzoeken met betrekking tot IT-problemen.
- Assisteren van partners bij B2B aanvragen
- Kennisbank gebruiken/beheren
- Escaleert complexe of onopgeloste incidenten.
- Data management (rapportage)
- Logistics: in/out stock, labeling…
- Staging
- IMAC
- Break & Fix PC & Printers
- Cabling & patching Profiel:
- Schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden. -Verantwoordelijk
- Teamgericht
- Probleemoplosser
- Flexibiliteit/bereidheid om in verschillende ploegen te werken
- Talen : ENG op een behoorlijk schriftelijk niveau (Universele taal voor ticketing doeleinden) + de volgende talen (FR/NL) Werkuren:
- 40u/week planning binnen diensturen : 07:30
- 18:00 Wat bieden wij aan -Hospitalisatieverzekering -Maaltijdcheques -Groepsvezekering -Ecochèques -Eindejaarspremie -Opleidingen + certificaten -nettovergoeding -super tof team Opstart zo snel mogelijk Indien interesse, aarzel niet om mij te contacteren: gaelles@dilaco.eu