Technisch administratief bediende

Il y a 15 heures

Hoogstraten, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

Functie

Ben jij de technische duizendpoot die onze klanten snel weer operationeel krijgt? 💪

Vivaldis Office zoekt....... een Technisch admin. bediende - commerciële flair - Technisch administratief bediende - service/garantie/claims

 

Waar moet je zijn? Hoogstraten

 

Wat moet je doen?

Focus= aanspreekpunt voor alle garantiegerelateerde dossiers.

  • Zorgen voor correcte garantieaanvragen ,zodat machines zo snel mogelijk opnieuw operationeel zijn.
  • Je beoordeelt garantieaanvragen van klanten en dealers (garantie ja of nee, welke onderdelen/ kost, info, ... )
  • Je zorgt voor de administratieve verwerking van in- en uitgaande garanties
  • Je volgt op dat garantieonderdelen tijdig worden teruggestuurd naar leveranciers
  • Je communiceert helder en professioneel met klanten, dealers, leveranciers en collega’s (service, R&D…)
  • Je koppelt terugkerende problemen terug
  • Je denkt mee over het optimaliseren van garantieprocessen (sneller, duidelijker, efficiënter)
  • Je organiseert het transport, stelt expeditie- en exportdocumenten op, zorgt voor de vlotte afhandeling van retours en stelt de facturen op.
  • Gedurende dit hele proces houd je de klant continu op de hoogte van de vooruitgang.
  • Je werkt nauw samen met de afdelingen Aankoop, Shipping, Productie, Engineering en uiteraard de Service-afdeling.

 

Profiel

Wat heb je te bieden om deze job te scoren? 🏅

  • Klanttevredenheid staat bij jou met stip op één.
  • Opgeven staat niet in je woordenboek; je blijft foutvrij en rustig werken, zelfs onder druk.
  • Je bent een echte teamplayer die bijdraagt aan een positieve samenwerking.
  • Je hebt een technische opleiding gevolgd en bent breed nieuwsgierig naar verschillende vakgebieden in de machinebouw (mechanisch, elektrisch, pneumatisch, hydraulisch, softwarematig).
  • + 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Ervaring richting wisselstukken, technisch admin, werkvoorbereiding, service team...
  • Talen

 

Wat je van ons krijgt

What's in it for you?

  • Je krijgt een voltijdse functie aangeboden en reële doorgroeimogelijkheden.
  • Optie vast
  • Voltijds contract in dagdienst
  • Je komt terecht bij een bedrijf met toffe collega's, informele werksfeer en een fijne werkplek waar ruimte is voor jouw ideeën
  • Kies je graag voor een job waar je kan bijleren ? Waar opleidingen voorzien worden? Dit hoort natuurlijk bij jouw loopbaan
  • Correcte verloning naargelang je ervaring, kennen-kunnen