Klantenadviseur (Bachelor)
Il y a 12 heures
Brussels, Belgique
Michael Page
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Advisor/ klantenadviseur:
- Begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringsproducten.
- Beantwoord je vragen en geef je advies over verzekeringen.
- Verwerk je administratieve taken en zorg je voor de terugbetalingen.
- Werk je nauw samen met andere teamleden om een vlotte dienstverlening te garanderen.
- Ondersteun je klanten bij het invullen van documenten en formulieren.
- Zorg je voor een tijdige en accurate afhandeling van klantendossiers.
- Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector.
- Draag je bij aan een positieve klantbeleving.
Als Customer Advisor/ Klantenadviseur heb je het volgende profiel:
- Je beschikt over een bachelor diploma
- Je bent klantgericht, empathisch en communicatief sterk
- Je werkt nauwkeurig en administratief georganiseerd
- Je houdt ervan om mensen te adviseren en oplossingen aan te reiken
- Je bent leergierig en staat open voor opleidingen
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende functie waarin je klantencontact, administratie en adviesverlening combineert.
- De kans om dagelijks een positieve impact te hebben op het welzijn van leden.
- Een uitgebreid opleidingstraject zodat je alle facetten van de mutualiteitssector leert kennen.
- Continue coaching en begeleiding om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
- Interessante doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
- Een moderne werkomgeving in Brussel met aandacht voor het welzijn van medewerkers.
- Een uitstekende work-life balance dankzij een 35-urenweek.
- Vrije vrijdagmiddag om het weekend vroeger te starten.
- Flexibele werkuren die je helpen om werk en privé optimaal te combineren.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en andere extralegale voordelen.