Klantenadviseur (Bachelor)

Il y a 12 heures

Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

Als Customer Advisor/ klantenadviseur:

  • Begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste verzekeringsproducten.
  • Beantwoord je vragen en geef je advies over verzekeringen.
  • Verwerk je administratieve taken en zorg je voor de terugbetalingen.
  • Werk je nauw samen met andere teamleden om een vlotte dienstverlening te garanderen.
  • Ondersteun je klanten bij het invullen van documenten en formulieren.
  • Zorg je voor een tijdige en accurate afhandeling van klantendossiers.
  • Informeer je klanten over hun rechten en voordelen binnen de sector.
  • Draag je bij aan een positieve klantbeleving.

Als Customer Advisor/ Klantenadviseur heb je het volgende profiel:

  • Je beschikt over een bachelor diploma
  • Je bent klantgericht, empathisch en communicatief sterk
  • Je werkt nauwkeurig en administratief georganiseerd
  • Je houdt ervan om mensen te adviseren en oplossingen aan te reiken
  • Je bent leergierig en staat open voor opleidingen
  • Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.

Wat mag je verwachten?

  • Een afwisselende functie waarin je klantencontact, administratie en adviesverlening combineert.
  • De kans om dagelijks een positieve impact te hebben op het welzijn van leden.
  • Een uitgebreid opleidingstraject zodat je alle facetten van de mutualiteitssector leert kennen.
  • Continue coaching en begeleiding om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.
  • Interessante doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
  • Een moderne werkomgeving in Brussel met aandacht voor het welzijn van medewerkers.
  • Een uitstekende work-life balance dankzij een 35-urenweek.
  • Vrije vrijdagmiddag om het weekend vroeger te starten.
  • Flexibele werkuren die je helpen om werk en privé optimaal te combineren.
  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en andere extralegale voordelen.