Operations Manager

Functieomschrijving
coördinatie en optimalisatie van de vrachtwagenactiviteiten Duitsland.

De hoofdfocus van de functie ligt op het efficiënt inzetten van de vloot, het begeleiden van
chauffeurs, het oplossen van operationele problemen en het continu verbeteren van de
planning met als doel:
• maximale voertuigbenutting;
• vermindering van lege kilometers;
• correcte uitvoering van transportopdrachten;
• naleving van wettelijke verplichtingen;
• optimale communicatie tussen chauffeurs, klanten en interne organisatie.

Naast de operationele verantwoordelijkheid beschikt de functie over een administratieve backuprol om de continuïteit van de organisatie te garanderen bij afwezigheid van de Office Manager.

Profiel

Operationele opvolging vrachtwagens
• Real-time opvolgen van de activiteiten van de vrachtwagens DN JD.
• Controleren van de uitvoering van geplande opdrachten.
• Bewaken van routes, timing en afwijkingen.
• Detecteren van problemen en tijdig ingrijpen.
• Opvolgen van voertuigen en chauffeurs tijdens de uitvoering van transporten.

Planning optimalisatie
• Analyseren van bestaande planningen en ritten.
• Voorstellen formuleren ter verbetering van:
o voertuigbezetting;
o rijtijden;
o opdrachtenverdeling;
o retourmogelijkheden.
• Actief reduceren van lege kilometers en onrendabele bewegingen.
• Optimaliseren van inzet van vrachtwagens en chauffeurs.
Operationele permanentie en probleemoplossing
• Opvolgen van lopende transporten na 18u.
• Zelfstandig beslissingen nemen bij onverwachte situaties.
• Oplossen van problemen zoals:
o vertragingen;

• Escaleren naar management wanneer noodzakelijk.
Chauffeurs- en klantencommunicatie
• Eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij operationele vragen.
• Communicatie met klanten bij wijzigingen of afwijkingen.
• Duidelijke instructies geven en opvolgen.
• Bewaken van correcte informatie-uitwisseling.

Aanbod

De functie ondersteunt de dagelijkse werking en prestaties van het team in Cluj.
Verantwoordelijkheden:
• Opvolgen van de uitvoering van de operationele afspraken.
• Coördineren en begeleiden van medewerkers.
• Signaleren van inefficiënte werkwijzen.
• Corrigeren van verouderde of niet-productieve gewoontes.
• Bevorderen van uniforme werkmethodes.
• Rapporteren van verbeterpunten aan management.
Chauffeursadministratie en HR-support
• Voorbereiden en opvolgen van administratieve gegevens bij aanwerving.
o AOK Hamburg.
• Registratie van persoonsgegevens in TAS.
• Opvolging van:
o verlofaanvragen;

Documentbeheer en wettelijke verplichtingen
• Opmaak en opvolging van transportgerelateerde documenten:
o Road Transport Declaration;
o wettelijke registraties.
• Controle van geldigheid van:

Payroll ondersteuning
• Voorbereiden van loonvariabelen volgens interne procedure.
• Samenwerking met Petra voor loonverwerking.
• Controle van noodzakelijke gegevens.

Technische kennis
• transportplanning;
• internationale transportprocessen;
• rij- en rusttijden;
• routeplanning;
• kostenefficiënt transportbeheer;
• TAS; Transics;

Operationele vaardigheden
• Problemen analyseren en oplossen.
• Commercieel en kostenbewust denken.
• Meertalig: Nederlands, Engels, Duits, Frans, (Roemeens is een pluspunt)
marktconform salarispakket, afgestemd op ervaring, aangevuld met een bedrijfswagen, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen.

Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).

Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.