Front Office Technical

Il y a 1 jour

SintTruiden, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Functieomschrijving

- Beantwoorden van inbound telefonische vragen van Proximus-klanten met betrekking tot technische problemen of informatie
- Zorgdragen voor een professionele en empathische klantenservice
- Flexibele beschikbaarheid is vereist (7/7 tussen 8u00 en 22u00)
- Tijdens de selectie wordt een Engelse taaltest afgenomen; onvoldoende kennis van het Engels sluit je niet uit van de selectie
- Telewerk mogelijk na succesvolle afronding van de training en afhankelijk van de shift

Profiel

- Je bent klantgericht en beschikt over een groot empathisch vermogen
- Je bent stressbestendig en blijft rustig in uitdagende situaties
- Resultaat- en oplossingsgericht werken is jouw tweede natuur
- Je hebt een goede beheersing van de PC en bent analytisch sterk
- Je kan informatie duidelijk samenvatten en nauwkeurig registreren
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en ’s avonds

Aanbod

- Locatie opleiding: Sint-Truiden (on-site)
- Volledige flexibiliteit word vereist 7/7 8u- 22u.
- Homeworking mogelijk na de training + shift coupé

Interesse?
Solliciteer via de blauwe knop of stuur je cv en motivatiebrief naar ikanbi1@adecco.be
Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op