IT support First Line

Il y a 2 jours

Poperinge, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

Functie

Voor een bedrijf in Poperinge zijn we op zoek naar een IT Support First Line. Hier sta je in voor volgende taken;


In deze rol ben jij de spil in het web voor de dagelijkse IT-ondersteuning. Jouw verantwoordelijkheden:

  • Onboarding nieuwe medewerkers: Klaarmaken van de IT-installatie (laptop, telefoon, accounts, toegangsrechten) en het verzorgen van het IT-onthaal zodat de nieuwe collega meteen aan de slag kan.
  • Eerste- en tweedelijns support: Beantwoorden van IT-vragen en oplossen van problemen van interne collega’s (via mail, telefoon, ticketing of direct aan het bureau).
  • Workstations op punt zetten: Installeren, configureren, updaten en onderhouden van hardware (laptops, pc’s, schermen, printers) en software.
  • Beheer van gebruikersaccounts: Aanmaken, wijzigen en deactiveren van accounts in Active Directory / Microsoft 365.
  • Asset- & Voorraadbeheer: Bijhouden van de voorraad IT-materiaal (laptops, kabels, toebehoren) en tijdig bestellen wat nodig is.


Profiel

  • Bachelordiploma in een IT gerelateerde richting
  • Basiskennis van netwerken (WiFi, VPN, IP-adressen) en hardware/randapparatuur.
  • Je bent klantgericht, geduldig en kunt IT-zaken op een begrijpelijke manier uitleggen aan niet-technische collega's.
  • Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en ziet snel waar je kunt bijspringen.
  • Nederlandstalig met basiskennis Frans & Engels


Wat je van ons krijgt

  • Mooie verloning volgens ervaring
  • Maaltijdcheques, bedrijfswagen, andere extralegale voordelen
  • Kans om verder te groeien
  • Snelle opstart indien mogelijk

Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057790996