INSIDE SALES

En tant qu'INSIDE SALES, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les demandes des clients et assurer un suivi rapide et précis ;
• Traiter les commandes et veiller à leur bon déroulement ;
• Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs préoccupations ;
• Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une satisfaction client optimale ;
• Mettre à jour les bases de données clients avec des informations précises et à jour ;
• Identifier les opportunités de ventes additionnelles et proposer des solutions adaptées ;
• Préparer des rapports et analyses concernant les activités de vente et les performances ;
• Participer activement à l'amélioration des processus internes pour accroître l'efficacité.

En tant qu'INSIDE SALES, vous avez le profil suivant :

• Vous êtes diplômé(e) dans un domaine pertinent tel que la gestion, les ventes ou le commerce international ;
• Une expérience en gestion d'appels d'offre est un plus ;
• Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• La connaissance de l'anglais et/ou du néerlandais est un plus ;
• Vous êtes orienté(e) client avec une capacité à résoudre les problèmes efficacement ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les systèmes CRM ;
• Vous avez un esprit d'équipe et une excellente capacité de communication ;
• Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Notre client vous offre :

• Un salaire mensuel compétitif entre 3000€ et 3500€ brut ;
• Des chèques-repas d'une valeur de 8 €, augmentant à 10 € en janvier 2027 ;
• La possibilité de travailler deux jours par semaine depuis chez vous après une période de formation ;
• Un contrat temporaire en vue d'engagement avec des conditions attractives ;
• Une allocation nette de 50 € par mois ;
• Une affiliation au régime de la commission paritaire 200 ;
• Un environnement de travail stimulant à Mons.