Employé Administratif Bilingue

Il y a 8 heures

Tournai, Walloon Region, Belgique Collective.work Temps plein

Description du poste

Contexte

Pour l'un de nos clients actif dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Administratif(ve) Bilingue Français / Néerlandais à temps partiel (30h/semaine).

Missions

  • Assurer le suivi administratif général des activités de l'entreprise.
  • Gérer les appels téléphoniques, e-mails et demandes des clients.
  • Entretenir des contacts réguliers avec une clientèle francophone et néerlandophone (80% en néerlandais).
  • Encoder et assurer le suivi des commandes clients.
  • Veiller au respect des délais et au bon déroulement des livraisons.
  • Organiser et suivre les transports en collaboration avec les partenaires logistiques.
  • Assurer le suivi des documents liés aux expéditions et aux commandes.
  • Mettre à jour les données administratives dans les systèmes internes.
  • Collaborer étroitement avec les différents départements afin de garantir un service de qualité.
  • Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et logistiques.

Outils & Environnement

  • Outils informatiques courants : Outlook, Word, Excel, ERP
  • Environnement industriel et logistique

Conditions de travail

  • Contrat à temps partiel de 30 heures par semaine, intérim en vue d'engagement.
  • Fonction variée au cœur des activités de l'entreprise.
  • Réelle autonomie dans l'organisation du travail.

Profil recherché

  1. Vous bénéficiez d'une expérience dans une fonction administrative polyvalente
  2. Vous maîtrisez parfaitement le français et possédez une bonne connaissance professionnelle du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit (bilinguisme exigé)
  3. Une expérience dans un environnement industriel ou logistique constitue un réel atout
  4. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (Outlook, Word, Excel, ERP)
  5. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion
  6. Vous appréciez le contact client et avez le sens du service
  7. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les échéances