Employé Administratif Bilingue
Il y a 8 heures
Tournai, Walloon Region, Belgique
Collective.work
Temps plein
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Description du poste
Contexte
Pour l'un de nos clients actif dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Administratif(ve) Bilingue Français / Néerlandais à temps partiel (30h/semaine).
Missions
- Assurer le suivi administratif général des activités de l'entreprise.
- Gérer les appels téléphoniques, e-mails et demandes des clients.
- Entretenir des contacts réguliers avec une clientèle francophone et néerlandophone (80% en néerlandais).
- Encoder et assurer le suivi des commandes clients.
- Veiller au respect des délais et au bon déroulement des livraisons.
- Organiser et suivre les transports en collaboration avec les partenaires logistiques.
- Assurer le suivi des documents liés aux expéditions et aux commandes.
- Mettre à jour les données administratives dans les systèmes internes.
- Collaborer étroitement avec les différents départements afin de garantir un service de qualité.
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et logistiques.
Outils & Environnement
- Outils informatiques courants : Outlook, Word, Excel, ERP
- Environnement industriel et logistique
Conditions de travail
- Contrat à temps partiel de 30 heures par semaine, intérim en vue d'engagement.
- Fonction variée au cœur des activités de l'entreprise.
- Réelle autonomie dans l'organisation du travail.
Profil recherché
- Vous bénéficiez d'une expérience dans une fonction administrative polyvalente
- Vous maîtrisez parfaitement le français et possédez une bonne connaissance professionnelle du néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit (bilinguisme exigé)
- Une expérience dans un environnement industriel ou logistique constitue un réel atout
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (Outlook, Word, Excel, ERP)
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion
- Vous appréciez le contact client et avez le sens du service
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les échéances