SME Account Manager
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
SME Account Manager (M/V/X)
Atradius
De Atradius Groep levert wereldwijd kredietverzekerings-, borgstellings- en incassodiensten, we zijn aanwezig in 52 landen met 160 kantoren. De producten van Atradius beschermen bedrijven die goederen en diensten op krediet verkopen wereldwijd tegen het risico op wanbetaling.
Bij Atradius geloven we in persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden. Onze cultuur is gebaseerd op teamwork, verantwoordelijkheid, voortdurende verbetering en een ongeëvenaarde service. Bekijk voor meer informatie onze Careers-site: .
Over de functie:
Categorie : B2 of B3 RM01 (cat 5 of 6) , afhankelijk van ervaring
Als SME Account Manager ben je de centrale schakel tussen onze verzekerden, makelaars en interne teams binnen Atradius zoals Risk, Claims, Collections, Finance, Administratie, & Sales.
Je bouwt duurzame relaties uit met klanten en makelaars, met klanttevredenheid en retentie als belangrijkste prioriteiten.Samen met je collega’s zorg je voor een uitstekende dienstverlening en een tijdige, kwalitatieve hernieuwing van de polissen in jouw portefeuille.Daarbij werk je nauw samen met de Head of Account Management en de Head of Customer Service Center om commerciële doelstellingen te realiseren en de klantbeleving verder te versterken.Je beheert een portefeuille van Vlaamse KMO’s uit uiteenlopende B2B-sectoren.In deze rol ontwikkel je een brede commerciële en verzekeringstechnische expertise, die een stevige basis vormt om later door te groeien.Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden :
Je onderhandelt over de hernieuwing van de polissen in jouw portefeuille en volgt dit proces nauwgezet op.Je bewaakt de rendabiliteit van polissen aan de hand van tarificatie, risicoanalyse en portefeuille-inzichten.Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten en makelaars bij de praktische toepassing van hun kredietverzekeringspolis.Je geeft heldere toelichting bij onder meer kredietlimietbeslissingen, schade- en incassodossiers, facturen, online toepassingen, omzetdeclaraties en polistechnische vragen.Je onderhoudt de relatie met verzekerden en makelaars via proactieve opvolging en gerichte acties.Je vertegenwoordigt Atradius op relevante evenementen en netwerkmomenten.Je bouwt commerciële relaties met klanten en makelaars verder uit en signaleert opportuniteiten binnen jouw portefeuille.Jouw onmisbare vaardigheden:
Je communiceert vlot, denkt oplossingsgericht en combineert analytisch inzicht met een klantgerichte houding.Je bent sociaal, enthousiast, stressbestendig en weet vertrouwen op te bouwen bij klanten, makelaars en collega’s.Je hebt interesse in economie, ondernemerschap en het algemene bedrijfsleven.Je voelt je comfortabel bij financiële cijfers en gebruikt ze om dossiers inhoudelijk te onderbouwen.Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands. Je hebt een operationele kennis van het Engels. Kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk, is een belangrijke troef.Je werkt vlot met Microsoft Office, inclusief de nieuwe AI-toepassingen.Wat bieden wij?
Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch en betrokken team.Een competitief salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.Volop kansen om je professioneel te ontwikkelen, je verder te specialiseren en door te groeien.Een werkplek in Antwerpen, met mogelijkheid tot telewerk.Een internationale werkomgeving: bij Atradius maak je deel uit van een wereldwijd bedrijf met kantoren in meer dan 50 landen.Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie is gebaseerd op de kwaliteit van onze mensen en hun ideeën. Innovatieve ideeën en oplossingen voor onze klanten zijn het resultaat van de interactie tussen culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit uitermate belangrijk voor Atradius. Om ervoor te zorgen dat alle Atradius-collega's hun sterke punten kunnen ontwikkelen, bevorderen we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt. We moedigen iedereen aan en verwelkomen iedereen om te solliciteren naar onze functies.
Geïnteresseerd?
Solliciteer online door op de knop "Apply" onderaan de pagina te klikken (voeg je CV en motivatiebrief toe) en wie weet word jij onze nieuwe collega
I am Atradius - Do you want to know who we are?
Get to know Atradius colleagues in this video:
------------------------------------------------------------------------------------
SME Account Manager (H/F/X)
Atradius
Le Groupe Atradius fournit des services d'assurance-crédit, de cautionnement et de recouvrement dans le monde entier, et est pr