ASV en Clinique
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À propos de nous
Notre future structure, située en face de l’hippodrome de Boitsfort et dont l'ouverture est prévue en juin 2026,est construite sur un peu moins de 1000m² et est équipée d’un plateau technique avec les dernières technologies :
• 7-9 salles de consultations (selon bureau et salle de physio)
• 5 salles d’hospitalisation (chiens, chats, contaminés, NAC, ICU )
• 2 salles de visite/euthanasie
• 4 blocs de chirurgie
• 1 salle de prépa
• 1 salle de prépa chir
• 1 pharmacie
• 1 salle d’équipe/polyvalente
• Equipement complet d’imagerie (échographie, radiographie, scanner, fluoroscopie, endoscopie)
• Autres : chambre, vestiaire, stock, buanderie, morgue, locaux techniques,…
Mission
Nous recrutons encore un profil :
- ASV profil Polyvalent
Missions :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des rendez-vous et du planning
Gestion des devis et facturation
Conseil en nutrition et produits
Gestion des dossiers clients
Gestion des stocks
Préparation du matériel et des salles
Assistance en consultation
Surveillance des animaux hospitalisés
Alimentation et soins quotidiens des patients hospitalisés
Gestion des stocks
Profil
Expérience significative en structure vétérinaire, bienveillance, esprit d'équipe, bonne communication, bonne expression, rigueur
Excellentes qualités relationnelles : premier contact conditionne souvent l’image de la clinique
Communication claire et rassurante
Sens commercial éthique
Écoute active et patience
Rigueur administrative
Gestion du stress : appréhension aisée des clients stressés ou mécontents
Qualités clés :
Précision et rigueur : stérilisation du matériel et connaissance des protocoles
Technicité et minutie : logistique précise et exigeante
Gestion du stress
Concentration soutenue
Capacité d’anticipation : anticipation des besoins en matériel et du chirurgien
Adaptabilité et flexibilité : savoir passer d'une tâche l'autre sans perdre son fil rouge
Organisation : gérer planning, dossiers et urgences
Sens aigu de l'observation: implique une compréhension de la physiologie de base en médecine vétérinaire + détection rapide d'un changement d’état
Réactivité : s’adapter aux imprévus
Rigueur : dans l'hygiène, les protocoles et le suivi des cas
Empathie envers les patients
Précision : dans la communication et les transmissions