Réceptionniste de Jour
Il y a 1 jour
Malmedy, Walloon Region, Belgique
Vivaldis
Temps plein
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Fonction
Pour le compte de notre client, une enseigne hôtelière de prestige basée à Malmedy, nous recrutons un(e) Réceptionniste de jour en flexi-job afin de venir soutenir l'équipe d'accueil.
Vos missions
- Assurer la réception et le départ des clients internationaux avec courtoisie et efficacité.
- Prendre en charge les appels téléphoniques, la gestion des réservations et les requêtes des résidents.
- Proposer des conseils touristiques personnalisés sur les atouts de la région de Malmedy.
- Gérer le suivi des factures, les encaissements et la fermeture de caisse en fin d'équipe.
- Faciliter le passage d'informations avec le service de nettoyage et la direction.
Profil
- Statut : Éligibilité impérative au statut Flexi-job (selon le cadre légal belge).
- Langues : Maîtrise opérationnelle du néerlandais et de l'anglais indispensable (l'allemand ou le français constituent un plus).
- Parcours : Pratique préalable concluante dans la relation client, idéalement en milieu hôtelier.
- Savoir-être : Présentation irréprochable, aisance relationnelle, autonomie et rigueur administrative.
- Disponibilité : Aptitude à travailler selon un système de roulement (7h–15h ou 15h–23h), en semaine comme le week-end.
Ce que vous recevrez de nous
- Un contrat flexi-job clair reposant sur des tranches horaires bien définies (7h–15h / 15h–23h).
- Une rémunération horaire nette intéressante, basée sur les règles barémiques du secteur Horeca.
- Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une équipe chaleureuse à Malmedy.