Deviseur automobile

Description de l’entreprise
Créé dans les années 70 dans la région de Hannut, le groupe n'a cessé de croître et compte à présent une cinquantaine de concessions partout en Wallonie. Devenu le leader wallon, le groupe met son énergie et son expérience au service de ses clients.
La société est bien implantée en Belgique avec plusieurs concessions et points de vente. Ils ont établi une solide réputation basée sur la qualité du service client, la fiabilité de leurs produits, et leur expertise dans les marques qu'ils représentent.
Ils sont reconnus comme concessionnaire automobile et spécialiste dans le domaine des véhicules de marques telles que Mercedes-Benz et smart.

Description de l’emploi
3 raisons de choisir ce job

• De réelles perspectives d’évolution
• Un cadre de travail moderne
• Une équipe dynamique

La description de votre emploi

Accueil & organisation : Accueillir les clients, organiser et planifier les rendez-vous.

Établissement des devis : Analyser les besoins et établir des devis précis.

Gestion des dossiers : Collaborer avec les experts et assurer le suivi administratif auprès des compagnies d’assurances.

Suivi des travaux : Travailler en lien avec le responsable d’atelier pour garantir l’avancement des réparations.

Facturation & garantie : Établir les factures et gérer les dossiers de garantie.

Qualité & satisfaction client : Veiller à la qualité du service et garantir une expérience client optimale.

Exigences du poste
Les compétences requises

Expérience & formation : Diplôme en expertise automobile ou expérience en tant qu’expert automobile.

Connaissances techniques : Maîtrise de la carrosserie automobile et de ses spécificités.

Logiciels métier : Bonne connaissance de INFORMEX (Claims 360) et Plan Manager.

Organisation & rigueur : Sens inné de l’organisation, précision et autonomie.

Compétences relationnelles : Capacité à travailler en équipe et à interagir efficacement avec clients et experts.

Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux

Un package salarial attractif selon votre expérience

À propos de vos congés

Selon la comission paritaire