Customer Service Medewerker NL/ FR

Il y a 2 jours

Ypres, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

Functie

Voor een bedrijf in Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker 2 talig NL/FR

 

  • Je bent aan de telefoon het eerstelijnscontact voor klanten: je luistert naar hun vragen en helpt hen verder.
  • Je volgt de vragen van klanten ook administratief verder op.
  • Je komt tussen en staat klanten bij als het dringend is. Bijvoorbeeld bij een ongeval, een brand, de repatriëring of takeling van een wagen … Ook verzend je stante pede de nodige documenten als de situatie dit vereist.
  • Je staat continu in contact met de eindklant, zijn makelaar en verzekeraar om de best mogelijke oplossing te vinden. You don’t settle for less

 

Profiel

  • Je bent perfect 2 talig Nederlands & Frans
  • Je krijgt energie door klantencontact
  • Je bent oplossingsgericht
  • Je werkt in team

Wat je van ons krijgt

  • Tewerkstelling binnen een bedrijf waar je kan groeien
  • Uurrooster is variabel tussen 8u & 20u
  • Snelle opstart is mogelijk
  • Maaltijdcheques, thuiswerk, thuiswerkvergoeding, ...

Interesse in deze mogelijkheid? Contacteer ons via ieper@vivaldisoffice.be of 057/790996