Customer Hero
Il y a 4 jours
Nevele, Flanders, Belgique
Michael Page
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefoon en digitale kanalen
- Behandelen en opvolgen van vragen, klachten en bestellingen
- Proactief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden
- Intern samenwerken met verschillende afdelingen (sales, logistiek, marketing)
- Optimaliseren van de customer experience en signaleren van verbeterpunten
- Administratieve opvolging van klantendossiers en CRM-systemen
- Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, support of een gelijkaardige rol
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een plus)
- Klantgerichtheid zit in je DNA en je denkt oplossingsgericht
- Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen
- Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met systemen
- Je toont initiatief en houdt van een dynamische werkomgeving
- Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Mogelijkheid tot hybride werken en flexibiliteit
- Interne opleidingen en groeimogelijkheden
- Werken in een moderne en inspirerende werkomgeving
- Deel uitmaken van een hecht en ambitieus team