Digital Communication Officer

Ce que nous offrons

• Tu rejoins une équipe Communication au sein d’un groupe familial en pleine croissance et à dimension internationale.

• Tu occupes une fonction polyvalente, au cœur des enjeux de communication digitale, d’image de marque, d’Employer Branding et de communication interne.

• Tu bénéficies d’un environnement dynamique, où la créativité, l’autonomie et la prise d’initiative sont encouragées.

• Tu travailles en collaboration avec différents métiers de l’entreprise : RH, Commerce, Opérations et Direction.

Les responsabilités

Marketing digital & réseaux sociaux

• Développer et animer la stratégie de marketing digital du groupe sur les réseaux sociaux professionnels et grand public (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok…).

• Créer, planifier et publier des contenus engageants (textes, visuels, vidéos) en cohérence avec la stratégie globale.

• Optimiser la présence digitale via le site web, les newsletters et autres outils de communication « push ».

• Assurer la maintenance, l’optimisation et la mise à jour des différents outils digitaux et plateformes en ligne.

• Veiller à l’actualisation permanente des informations liées à l’entreprise sur les plateformes externes (répertoires, réseaux, partenaires…).

• Participer activement à la création du nouveau site web de l’entreprise.

• Analyser les performances des actions digitales et identifier les opportunités d’optimisation.

Image de marque & e-réputation

• Gérer et développer l’e-réputation du groupe en collaboration avec l’équipe Communication.

• Mettre en place des actions visant à renforcer et valoriser l’image de marque.

• Soutenir et optimiser la visibilité des actions de sponsoring et des partenariats.

Employer Branding & communication interne

• Déployer une stratégie d’Employer Branding, notamment à travers :

  • Les supports de recrutement : annonces, visuels, vidéos, campagnes.

  • L’animation des canaux internes de communication.

• Développer et structurer la communication interne afin de renforcer le sentiment d’appartenance.

• Animer la communauté interne, notamment la « Famille du Kangourou », via des contenus dédiés et des événements ciblés.

Création de contenus & vidéo

• Professionnaliser le captage et le montage vidéo pour différents types de contenus :

  • Vidéos institutionnelles et publicitaires.

  • Contenus de notoriété.

  • Supports pour les réseaux sociaux et la communication interne.

• Adapter les formats et les messages en fonction des thématiques et des canaux de diffusion.

• Participer à la réalisation de vidéos courtes, interviews, reportages et autres formats adaptés aux réseaux sociaux.

Supports commerciaux & communication corporate

• Concevoir et mettre à jour des supports de communication commerciale afin de promouvoir les activités du groupe.

• Préparer le design des présentations commerciales, rapports et documents corporate.

• Développer des supports digitaux pour :

  • Les enquêtes de satisfaction clients.

  • Les jeux-concours.

  • Les actions de génération de leads et de collecte d’adresses e-mail ciblées.

Compétences techniques

• Tu maîtrises parfaitement les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok…) et leurs codes.

• Tu disposes de solides capacités rédactionnelles en français. La connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais constitue un atout.

• Tu possèdes une bonne compréhension des enjeux de branding, d’e-réputation et d’Employer Branding.

• Tu maîtrises les outils de création de contenus visuels (Adobe, Canva ou équivalents).

• Tu es à l’aise avec la mise en page de présentations commerciales et de documents corporate.

• Tu disposes de compétences en captage et montage vidéo : vidéos courtes, interviews, reportages, formats pour les réseaux sociaux.

• Tu es à l’aise avec les outils digitaux : CMS, newsletters, formulaires en ligne, outils d’enquêtes et d’automatisation.

• Tu es capable d’analyser les performances et d’