Planificateur

Fonction

• Poste: Planificateur Transport & Dispatch
• Secteur: Mobilité & Transport de voyageurs
• Localisation: Neder-Over-Heembeek

Envie de mettre ton sens stratégique et ta réactivité au cœur de la mobilité en Belgique ? En tant que Planificateur Transport, tu intègres l'équipe de planification régionale dédiée aux missions ponctuelles et à fort volume : voyages touristiques, navettes d’envergure, événements nationaux et services de substitution ferroviaire (SNCB/NMBS). Ton rôle ? Transformer des demandes logistiques complexes en plannings fluides, rentables et sécurisés pour nos chauffeurs et nos véhicules.

Tes missions au quotidien:

• Planification & Optimisation opérationnelle: Concevoir, ajuster et optimiser les plannings quotidiens des trajets non réguliers dans l'outil de gestion. Affecter les véhicules et les chauffeurs de manière stratégique et absorber les aléas de dernière minute.
• Préparation minutieuse des missions: Établir les feuilles de route et dossiers conducteurs. Pour le volet touristique et événementiel, organiser les réservations d'hôtels, parkings, péages et documents de voyage requis.
• Coordination en direct & Support chauffeurs: Servir de point de contact opérationnel pour les conducteurs en cours de tournée, ajuster les itinéraires en temps réel et collaborer étroitement avec le service client et les répartiteurs.
• Contrôle & Clôture administrative: Assurer le respect strict de la législation sociale (temps de conduite et de repos) ainsi que des normes ISO (sécurité routière et environnement). Transmettre les relevés d'heures au service paie.
• Continuité de service: Participer au rôle de garde/astreinte régionale pendant la phase de transition opérationnelle.

Profil

• Formation en logistique, transport, gestion ou expérience concluante dans une fonction de planification / dispatching (secteur transport de personnes ou marchandises).
• Excellente maîtrise de la réglementation sur les temps de conduite et de repos.
• Bilingue de travail Français / Néerlandais (oral et écrit) pour communiquer aisément avec les équipes, sous-traitants et clients à l'échelle nationale.
• Sang-froid, capacité d'anticipation, sens aigu des priorités et esprit orienté solutions face aux imprévus.
• Aisance avec les logiciels de planification et outils informatiques.
• Adhésion sans réserve à la politique de sécurité et de tolérance zéro alcool/drogues (CCT n° 100).

Ce que vous recevrez de nous

Prêt(e) à relever ce défi logistique?

Envoie ta candidature dès aujourd'hui à l'équipe Vivaldis Bruxelles:

📞 Tél : 02 808 56 23

✉️ E-mail : brussels@vivaldisoffice.be