Sales support medewerker

Krijg jij energie van klantencontact, afwisseling en een dynamische werkomgeving? Heb je een commerciële ingesteldheid en neem je graag initiatief?

Voor een groeiend en familiaal bedrijf zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker.

In deze veelzijdige functie combineer je administratieve nauwkeurigheid met commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot verloopt en biedt zowel klanten als collega’s de nodige ondersteuning.

Als Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, de buitendienst en de interne organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen, orders en aanvragen snel, correct en klantgericht worden opgevolgd.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je verwerkt inkomende orders administratief en zorgt voor een correcte en tijdige opvolging.
• Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat klanten steeds beschikken over duidelijke en correcte prijsinformatie.
• Je ondersteunt de Customer Service-afdeling en springt flexibel bij binnen het backoffice-team waar nodig.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de buitendienst en biedt hen een snelle en efficiënte administratieve ondersteuning.
• Je werkt mee aan uiteenlopende projecten en business cases die bijdragen aan de verdere groei en optimalisatie van de organisatie.
• Je verwerkt een groot volume aan e-mails en zorgt voor een gestructureerde, nauwkeurige en tijdige opvolging.
• Je gaat proactief en oplossingsgericht te werk en denkt actief mee over het verbeteren van processen en werkwijzen.
• Je combineert administratieve verantwoordelijkheden met frequent contact met klanten en collega’s, waardoor geen enkele dag hetzelfde is.

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
• Je beschikt over een bachelordiploma in economie of een aanverwante richting, en/of hebt reeds eerste relevante ervaring binnen inside sales.
• Hands-on ingesteld, neemt initiatief en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
• Sterke kennis van MS Office; ervaring met Navision is een plus
• Stressbestendig en in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken
• Leergierig en gemotiveerd om actief mee te denken over verbeteringen en groei

Je komt terecht in een warme en mensgerichte werkomgeving waar persoonlijke groei en samenwerking centraal staan. Daarnaast kan je rekenen op:

• Een voltijdse functie met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
• Een dynamische en groeiende organisatie met een familiale en collegiale sfeer
• Persoonlijke en professionele begeleiding, coaching en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• De kans om actief mee te werken aan projecten met impact
• Een competitief loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties
• Een hospitalisatieverzekering voor jou en je kinderen
• Een groepsverzekering
• Extra vakantiedagen gekoppeld aan de behaalde teamresultaten
• Een eindejaarspremie
• Enkel en dubbel vakantiegeld
• Maaltijdcheques van €9 per gewerkte dag
• Een tegemoetkoming in je woon-werkverkeer
• Ecocheques
• Een fietsleaseplan
• Regelmatige teambuildings, afterworks en gezellige teammomenten.