(Senior) Consultant Business Process Analyst

CONTEXT:

AETHER is een belangrijke partner voor intrapreneuriale projecten in België. We willen onze ondersteuning versterken van belangrijke spelers in de energiesector, die voor uitdagende vraagstukken staan rond de digitalisering van onderhoud, operationele veiligheid en administratieve processen.

Nieuwe projecten moeten ervoor zorgen dat infrastructuur veilig en efficiënt kunnen onderhouden, met behoud van bevoorradingszekerheid tijdens de energietransitie.

Daarom zoeken we een Senior business process analyst om ons team van projectpartners te versterken.

TAAKBESCHRIJVING:

Als AETHER-projectpartner binnen het projectteam is het jouw doel om efficiënte bedrijfsprocessen uit te werken en bedrijfsbehoeften te vertalen naar gedragen specificaties voor ondersteunende IT-systemen.

Je draagt bij aan de digitale transformatie van activiteiten rond infrastructuuronderhoud en de ingebruikname van netuitbreidingen. Veiligheid, kwaliteit en efficiëntie staan hierbij centraal. De projecten ondersteunen de energietransitie, de groei van hernieuwbare energie en de kernuitstap, en vragen om harmonisatie van processen tussen afdelingen en een Duitse zusterorganisatie.

Je vormt de brug tussen de bedrijfsorganisatie, gebruikers en IT-partners, waaronder functionele analisten, projectleiders en architecten. Daarbij daag je alle betrokken partijen uit om IT-toepassingen te ontwikkelen en onderhouden die bedrijfsprocessen optimaal en pragmatisch ondersteunen.

Belangrijke verantwoordelijkheden kunnen omvatten:

1. Digitaliseringsprojecten

De opdracht ondersteunt de volgende digitaliseringsprojecten:

• Digitaliseren en optimaliseren van de planning van snijdingen: het tijdelijk buiten dienst nemen van netonderdelen voor onderhoud. Risico’s voor de bevoorradingszekerheid en de complexiteit van hernieuwbare energie maken deze planning steeds moeilijker en cruciaal voor het onderhoudsproces.
• Digitaliseren en automatiseren van het schakelen: het buiten dienst nemen en opnieuw in dienst nemen van netonderdelen. Deze complexe activiteit met hoge risico’s kent veel procescontroles; digitalisering moet de uitvoering sneller en veiliger maken.
• Verbeteren van processen voor de operationele veiligheid van techniekers en de ondersteunende ICT-toepassingen. Automatisering en digitalisering van activiteiten en stappen moeten de veiligheid in een gevaarlijke hoogspanningsomgeving verhogen en de uitvoering efficiënter maken.
• Ondersteunen van het toenemende onderhoud van infrastructuur op zee voor offshore windparken, door bedrijfsprocessen en ondersteunende ICT-toepassingen uit te werken voor de specifieke behoeften.
• Verbeteren van de administratieve ondersteuning van operationele diensten, zowel voor terreinmedewerkers als voor experts in administratieve centra, over de volledige procesketen. Efficiënte administratieve processen moeten zo standaard mogelijk in SAP worden geïmplementeerd, voornamelijk met Plant Maintenance (SAP PM).

1. Concrete taken

De taken omvatten onder meer:

• Modelleren van bedrijfsprocessen en begeleiden van de bedrijfsorganisatie bij het herontwerpen ervan.
• Identificeren van bedrijfsbehoeften en vertalen naar gedragen bedrijfsvereisten in de vorm van epics / user stories.
• Uitdagen van de bedrijfsorganisatie over haar behoeften en toekomstige processen.
• Uitwerken van bedrijfsinformatiemodellen die de benodigde informatie voor de verschillende vereisten beschrijven.
• Harmoniseren van bedrijfsprocessen tussen afdelingen en met een Duitse zusterorganisatie.
• Afstemmen en laten valideren van vereisten door de bedrijfsorganisatie en IT.
• Valideren van de functionele analyse van IT.
• Testen en valideren van releases na de implementatie van een toepassing.
• Spelen van een actieve rol in veranderingsbegeleiding, inclusief het opstellen van opleidingsmateriaal en het geven van trainingen aan eindgebruikers volgens de bestaande methodologie en met de ondersteunende hulpmiddelen.
• Ondersteunen van de bedrijfsorganisatie bij het gebruik van IT-toepassingen na de implementatie.

PROFIEL:

• Uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Minstens 5 jaar relevante ervaring als bedrijfsanalist met behoefteanalyse, bedrijfsvereisten en bedrijfsprocessen.
• Master in een technische of economische richting, of gelijkwaardig door ervaring.
• Sterk analytisch vermogen, een kritische instelling en de durf om betrokken partijen uit te dagen.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
• Zelfstandig en in team kunnen werken, consensus kunnen bereiken en belanghebbenden kunnen overtuigen.
• Bedreven in planning en organisatie.
• Klantgericht en flexibel ingesteld.
• Basiskennis van SAP PM, of ber