Accompagnateur(rice) social(e)
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Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent lasile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres daccueil à Bruxelles et en Wallonie, afin daccompagner et dassurer un accueil digne et humain aux demandeurs et demandeuses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce à tout le personnel travaillant chaque jour dans les différents centres daccueil, ainsi quà la coordination. Découvrez en vidéo ce que représente un centre ADA.
Fonction :En tant quaccompagnateur social et accompagnatrice sociale, vous aurez pour mission de garantir un accueil et un accompagnement de qualité aux personnes hébergées dans un centre Croix-Rouge selon les lignes définies par le Département. Dune part, vous participerez à la gestion de la vie quotidienne. Dautre part vous serez la personne de référence dun groupe de bénéficiaires, dans le cadre de notre processus daccompagnement individuel (AI) ayant pour objectif de soutenir la réponse aux besoins et profil de chaque personne.
En tant quaccompagnateur social et accompagnatrice sociale, vous assumez les responsabilités suivantes :
En termes daccompagnement individuel, vous créez un lien de confiance avec les bénéficiaires qui vous sont désignés. Il sagira, avec lappui de votre coordinateur / coordinatrice AI, de :
Mener des rencontres individuelles, formelles et informelles, sur base des fréquences et outils définis, ainsi que compléter les dossiers ad hoc. Sassurer de laccueil, et du bon déroulement du séjour dans le centre, chambre, etc. Accompagner les personnes dans leur compréhension de la situation actuelle et leurs réflexions pour lavenir (mise en action ajustée, encourager la découverte de lenvironnement local, etc.). Être une personne ressource clé au quotidien : écouter, informer, orienterles bénéficiaires. Détecter, analyser les vulnérabilités et besoins spécifiques selon une approche multidisciplinaire de léquipe et de les orienter vers les services compétents. Participer activement aux formations prévues et analyser continuellement sa pratique.En termes daccompagnement à la vie quotidienne de lensemble des bénéficiaires :
Instaurer un climat favorable et garantir un déroulement serein de la vie en communauté. Offrir un soutien de 1ère ligne à lensemble des demandeurs et demandeuses de protection internationale et établir des contacts ajustés en fonction du public accueilli (MENA, familles, personnes isolées, ). Assurer la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne : gérer les repas, tenir une réception, assurer des transports, contribuer activement au bon entretien et à lhygiène des lieux, veiller au respect des consignes de sécurité. Assurer la prise en charge et le suivi des références attribuées (telles que les services communautaires, la scolarité et la formation des bénéficiaires le tri des déchets, le volontariat, etc.). Encadrer, participer, proposer et animer diverses activités en phase avec les objectifs et besoins identifiés. Favoriser une approche pluridisciplinaire au sein de léquipe et garantir la transmission efficace des informations pertinentes vers les services compétents, léquipe et la direction : rapports journaliers, réunions, etc. Contribuer à lintégration du centre dans son environnement : favoriser une relation harmonieuse avec le voisinage, développer des partenariats, renforcer les relations avec les contacts externes, etc. Gérer les tâches administratives diverses (gestion des dépenses et des liquidités, encodage informatique, distribution de tickets de transport, etc.).Autres
responsabilités: