Customer Experience
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- Je begeleidt klanten tijdens hun volledige online aankooptraject: van bestelling tot levering.
- Je behandelt vragen over producten, bestellingen, verzendingen en retourzendingen via verschillende communicatiekanalen.
- Je denkt proactief mee met klanten en geeft advies over producten, styling en interieurtoepassingen.
- Je analyseert klantvragen en zoekt steeds naar commerciële én klantgerichte oplossingen.
- Je werkt nauw samen met logistieke collega's, magazijnmedewerkers en transportpartners om een optimale service te garanderen.
- Je bewaakt de kwaliteit van de customer journey en signaleert verbeterpunten aan het e-commerce team.
- Je ondersteunt de verdere uitbouw van een professionele en klantgerichte online dienstverlening.
- Je fungeert als belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie.
- Je hebt ervaring in een commerciële, customer service of retailgerichte functie.
- Je hebt affiniteit met esthetiek
- Je bent communicatief sterk en haalt energie uit klantencontact.
- Je bent oplossingsgericht, geduldig en behoudt het overzicht in uitdagende situaties.
- Je werkt gestructureerd en neemt graag verantwoordelijkheid op.
- Je bent een teamplayer die vlot samenwerkt met verschillende afdelingen.
- Kennis van SAP is een pluspunt.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
- Een uitdagende functie binnen een sterk groeiende en internationaal georiënteerde organisatie.
- Een inspirerende werkomgeving waar design, creativiteit en kwaliteit centraal staan.
- De mogelijkheid om impact te maken op de klantbeleving van een premium merk.
- Een uitgebreid opleidingstraject en de kans om jezelf verder te ontwikkelen.
- Samenwerking met gepassioneerde collega's binnen een dynamische teamomgeving.
- Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Een moderne werkplek in de regio Antwerpen.
-
Customer Service Representative
Il y a 11 heures
Edegem, Flanders, Belgique Serax Temps pleinCustomer Service Representative - FranceLocation: KontichSerax is a leading Belgian design company, collaborating with passionate designers and artisans worldwide. Our collections – from refined tableware and handcrafted pottery to unique lighting and stylish interior accessories – combine creativity, quality, and craftsmanship.To further strengthen our...
-
Mail Carrier
Il y a 6 jours
Edegem, Flanders, Belgique Postal Jobs Resource Temps pleinExplore a World of Career Opportunities as a Mail Carrier with USPSRole OverviewUSPS is accepting applications for Rural Carrier Associates nationwide. This role involves delivering and collecting mail while interacting with customers along the route. USPS offers training to prepare you for success, regardless of your experience level.Position...
-
Become a Freelance Luxury Brand Evaluator
Il y a 3 heures
Edegem, Flanders, Belgique CXG Temps pleinJoin the global community that enhances and elevates the experience of the most prestigious luxury brands in the world! CXG, a leading customer experience agency servicing premium and luxury brands, is looking for mission-based Customer Experience Evaluators who are existing luxury brand customers.As a Freelance Luxury Brand Evaluator, you can perform...
-
Enterprise Account Executive
Il y a 11 heures
Edegem, Flanders, Belgique Ups Temps pleinBefore you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into...
-
Keycloak Consultant
Il y a 19 heures
Edegem, Flanders, Belgique Acen Temps pleinACEN is a leading provider of comprehensive cybersecurity solutions in Belgium, offering businesses of all sizes and industries the protection they need against cyber threats. Our team of experts brings a wealth of experience and knowledge to the table, providing tailored solutions that address the specific needs of each customer. We are committed to staying...
-
Business Development
Il y a 11 heures
Edegem, Flanders, Belgique Nimbuz Temps pleinBusiness Development & Account Manager | Logistics, Transport & PortsBuild your own market within Belgium's largest IT ecosystem.At Nimbuz, we're more than just sales.We are the trusted advisor and sparring partner for our customers when it comes to digital transformation. While Microsoft technologies are often at the heart of those conversations, we take a...
-
Data Engineer
Il y a 9 heures
Edegem, Flanders, Belgique Tripwire Solutions Temps pleinWHAT WOULD YOU DO?In your role as a Data Engineer you provide insights and solutions for complex data problems in order to implement end-to-end data solutions. You are responsible for the implementation and maintenance of the Data Warehouse and ETL infrastructure, where you will transform data into useful data formats for analysis. As a Data Engineer you...
-
Partnership Manager
Il y a 19 heures
Edegem, Flanders, Belgique Twintag Temps pleinWe're looking for a Partnership Manager to join our dynamic, purpose-driven team.As the world pushes for more transparency and interactivity, customers expect more from their physical products, Twintag powers products and packages with a virtual chip from a single unique identifier, a 'digital twin'-tag that enables connected products, services, and data...
-
Teamleader Particulieren
Il y a 11 heures
Edegem, Flanders, Belgique Hillewaere Groep Temps pleinHillewaere Groep is een ambitieuze groep met focus op 2 boeiende sectoren: Vastgoed & Verzekeringen. We willen “de makelaardij van de toekomst opnieuw vormgeven”. Enerzijds door de digitalisatie van administratieve processen, anderzijds door het aanbieden van een brede waaier aan specialisaties. Het doel is om onze klanten van A tot Z te ontzorgen, maar...
-
Strategic Trade Control
Il y a 3 heures
Edegem, Flanders, Belgique Sumitomo Drive Technologies EMEIA Temps pleinSumitomo Heavy Industries, Ltd. (SHI) is a global integrated manufacturer of industrial machinery with a tradition of excellence and innovation that spans over 400 years. Our division “Drive Technologies” (DT) in EMEIA stands for an established global designer, manufacturer, and supplier of drives, custom drive solutions, industrial gearboxes, electrical...
