Customer Service Medewerker

Il y a 5 jours

Boom, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

Functie

Voor een bedrijf gelegen in Wilrijk zijn wij op zoek naar een Assistent filiaalhouder, klantendienstmedewerker, dossierbeheerder, planner.

📍Locatie: Wilrijk

💻 Sector: Automobielsector

 

Als Assistent Filiaalmanager ondersteun je de Filiaalmanager bij de dagelijkse werking van het Service Center.

  • Je bent een belangrijke spil binnen het team en zorgt ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt.
  • Je combineert organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s.
  • Ondersteunen bij de dagelijkse planning en organisatie van het Service Center
  • Actief bijdragen aan een vlotte en klantgerichte service
  • Beheren van leveringen, bestellingen en voorraad
  • Dossier van de klant van A to Z opvolgen
  • Klanten onthalen en professioneel verder helpen
  • Indien nodig meewerken aan herstellingen en vervanging van autoruiten
  • Mee opvolgen van commerciële doelstellingen
  • Toezien op naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen

 

 

 

Profiel

  • Ervaring in een operationele of coördinerende functie, bij voorkeur in een technische of automotive omgeving
  • Hands-on, oplossingsgericht en commercieel ingesteld
  • Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
  • In staat om prioriteiten juist te leggen
  • Affiniteit met techniek is een plus, maar geen must
  • Leergierig en gemotiveerd om bij te leren
  • Je kunt je plan trekken in het Frans
  • Je beschikt over een Rijbewijs B

 

 

Wat je van ons krijgt

  • Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een groeiend bedrijf
  • Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
  • Praktijkgerichte opleiding en begeleiding
  • Autonomie en verantwoordelijkheid in je functie
  • Een hecht team en een aangename werksfeer
  • Kansen om mee te werken aan interne projecten
  • Je bent bereid om af en toe op een zaterdag te werken van 9 tot 12u
  • Uren maandag tot vrijdag 8u30 tot 17u30