Call Agent

Taakbeschrijving

Als outbound call agent neem je contact op met bestaande en potentiële klanten. Je adviseert hen over energieproducten en -diensten, plant afspraken in en werkt mee aan commerciële acties. Je hebt een vlotte babbel, luistert goed naar de klant en weet gesprekken positief af te ronden.

Taken

Telefonisch benaderen van klanten voor verkoop, advies of afspraken

Klantgegevens en feedback correct registreren

Klanten professioneel informeren en overtuigen

Doelgericht werken met aandacht voor kwaliteit en klanttevredenheid

Skills en vaardigheden

Je spreekt vlot Nederlands (Frans of Engels is een pluspunt)

Je bent communicatief, klantgericht en stressbestendig

Je kan zelfstandig werken, maar ook goed in teamverband

Je bent flexibel inzetbaar (ook avonden of weekends indien nodig)

Aanbod

Een marktconform salaris met bonusmogelijkheden

Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Gezellige werksfeer met toffe collega’s

Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken na inwerkperiode