Employé(e) customer service FR/NL

Il y a 14 heures

Ath, Walloon Region, Belgique Ath Temps plein

Description de l'annonce

Pour l’un de nos clients, actif dans le secteur industriel et en pleine réorganisation de son service client, nous recherchons un(e) employé(e) customer service bilingue FR/NL.

Vos responsabilités :

  • Gérer les demandes clients par téléphone et email
  • Identifier et résoudre les problèmes en collaboration avec les différents départements
  • Assurer le suivi administratif via Excel et l’ERP
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Votre profil

  • Ouverture également aux jeunes diplômés (bachelier/master) à fort potentiel
  • Excellente maîtrise du français et du néerlandais
  • Aisance avec les outils informatiques (Excel, ERP)
  • Bonne communication et facilité d’apprentissage
  • Première expérience en SAV ou service client technique (idéalement secteur industriel)

Notre offre

  • Salaire entre 2.500 € et 3.200 € brut/mois selon expérience
  • Package complet lors de la signature du contrat après la période interim (assurance hospitalisation/ambulatoire, chèques-repas, …)
  • Un environnement de travail dynamique dans une entreprise reconnue

About Us

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