Commerciële Binnendienst

Functieomschrijving

De job

Als Medewerker Commerciële Binnendienst vorm je samen met een ervaren collega het centrale aanspreekpunt binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten, vertegenwoordigers en interne diensten steeds op jou kunnen rekenen.Geen enkele dag is hetzelfde. Je combineert administratieve opvolging met klantcontact en commerciële ondersteuning.Een greep uit jouw takenpakket:

• Behandelen en opvolgen van offerteaanvragen
• Correct registreren en verwerken van bestellingen
• Klanten informeren over levertermijnen en lopende dossiers
• Opvolgen van orderbevestigingen
• Beheren van retourzendingen en klachten
• Opvolgen van achterstallige betalingen
• Telefonisch aanspreekpunt voor klanten
• Ondersteunen van vertegenwoordigers bij vragen en administratieve dossiers
• Afstemmen met verschillende interne afdelingen
• Verwerken van ad-hoc vragen en onverwachte situaties
• Kortom: jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot blijft draaien.

Werkregime

100%

Aanbod

Je komt terecht in een organisatie waar samenwerking centraal staat en waar je een belangrijke rol speelt binnen de dagelijkse werking.Je mag rekenen op:

• Een aantrekkelijk bruto salaris afhankelijk van ervaring
• Voltijdse tewerkstelling of een 4/5e-regime
• Werkuren van 08u00 tot 17u00
• Vrijdag stop je reeds om 16u00
• 6 ADV-dagen
• Een extra anciënniteitsdag per jaar dienst
• Collectief verlof: 3 weken tijdens de zomervakantie & 1 week tussen Kerst en Nieuwjaar + brugdagen
• Een uitgebreide interne opleiding
• Begeleiding door een ervaren collega met meer dan 10 jaar expertise
• Een afwisselende functie met veel interne en externe contacten

Een vlot bereikbare, filevrije werkomgeving met ruime parkeermogelijkheden

Waarom kiezen voor deze functie?
Deze functie is ideaal voor iemand die houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en klantencontact. Je krijgt de kans om een echte draaischijf binnen het bedrijf te worden en dagelijks samen te werken met collega's uit verschillende afdelingen.Jouw inzet maakt hier écht het verschil.Interesse?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij jouw commerciële, administratieve en communicatieve talenten verder kunt ontwikkelen binnen een stabiele organisatie waar samenwerken en klantgerichtheid centraal staan.

Jouw profiel

Je bent iemand die graag initiatief neemt, overzicht bewaart en energie krijgt van contact met klanten en collega's.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

• Je spreekt vlot Nederlands en Frans
• Je hebt een bacheloropleiding gevolgd of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je bent communicatief sterk en belt zonder schroom klanten of leveranciers op
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je kan goed multitasken en prioriteiten stellen
• Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten
• Je bent flexibel en denkt oplossingsgericht
• Je bent een echte teamplayer
• Je beschikt over de nodige maturiteit en verantwoordelijkheidszin
• Ook gemotiveerde schoolverlaters met een mature houding komen in aanmerking.

Het bedrijf

Onze klant is een modern en innovatief bedrijf in Roeselare. Ze blijven ambitieus en willen in de komende jaren een gevestigde waarde worden binnen Europa.Ben jij een echte spilfiguur die energie krijgt van klantencontact, administratie én het ondersteunen van collega's?
Hou je ervan om verschillende dossiers tegelijk op te volgen en snel te schakelen wanneer de telefoon gaat of er een dringende vraag binnenkomt? Werk je graag samen met verschillende afdelingen en spreek je bovendien vlot Nederlands en Frans?Dan is deze uitdagende functie binnen een stabiele en groeiende onderneming misschien wel iets voor jou

Grootte

60 werknemers

Jouw contract

Interim met kans op vaste contract