Service advisor Carrosserie

Il y a 6 jours

Hasselt, Vlaams Gewest, Belgique Glowi Jobs Temps plein

Taakbeschrijving

In de rol van Receptionist Carrosserie ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten aan de balie en stel je alles in het werk om hen te ontzorgen tijdens het schadeproces. Je zorgt voor een feilloze planning van de inkomende & uitgaande wagens. Regematig hou je de dossierbeheerders/ calculators en vestigingsdirecteur up-to-date tijdens het herstel proces van de voertuigen. Jij vormt mee de schakel tussen de klant en de werkplaats. Kortom een fijne baan met veel variatie

Jouw verantwoordelijkheden: Een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten Alle inkomende mails en opdrachten behandelen/ toewijzen aan derden Ondersteunen van de dossierbeheerders/ calculators Verzorgen van de werkvoorbereiding Afspraken inplannen met klanten Inplannen van vervangend vervoer

Skills en vaardigheden

Commerciële ingesteldheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn een absolute must Je bent communicatief sterk, zowel naar je collega's als naar klanten toe Je maakt een toegankelijke eerste indruk naar elke klant en schept vertrouwen Goede computervaardigheden (MS office) Je bent open, service minded en weet van aanpakken Ervaring in een soortgelijke functie & affiniteit met de Automotive-sector is een absolute plus

Aanbod

Een uitdagende job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten Een goede werk-privébalans: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven. Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan.