Transportplanner AM/PM

Wie zijn wij?

DHL Freight Belgium maakt deel uit van DHL Group en is gespecialiseerd in vrachtvervoer over de weg. Vanuit ons Europese terminalnetwerk zorgen we ervoor dat goederen veilig, efficiënt en tijdig van bedrijf naar bedrijf worden vervoerd. Voor onze terminal in Bornem zoeken we een ervaren en gedreven Transportplanner.

Jouw missie

Als Transportplanner coördineer en volg je onze pickup- en delivery-opdrachten op. Je zorgt ervoor dat goederen binnen de afgesproken tijdstippen veilig, kwalitatief, efficiënt en rendabel worden geladen, vervoerd en afgeleverd. Daarbij kies en benut je de meest geschikte route, het transportmiddel, de vervoerder en de beschikbare laadcapaciteit. Je stuurt chauffeurs en vervoerders operationeel aan, bewaakt de administratieve afhandeling en houdt de klantentevredenheid altijd voor ogen.

Wat ga je doen?

•Je ontvangt, controleert en beoordeelt transportorders en haalt ontbrekende of onduidelijke informatie op bij Customer Service en Forwarding.

• Je plant pickup- en delivery-opdrachten optimaal in en wijst ze toe aan eigen chauffeurs, onderaannemers of charters.

• Je optimaliseert routes, voertuigbezetting, beladingsgraad en trailerindeling, met aandacht voor kwaliteit, tijdigheid en rendabiliteit.

• Je geeft chauffeurs en vervoerders duidelijke laad-, los-, route- en klantinstructies en volgt de uitvoering actief op.

• Je stuurt bij en herplant bij vertragingen, capaciteitsproblemen, wijzigingen of andere onvoorziene omstandigheden.

• Je communiceert tijdig met Customer Service, Forwarding, Warehouse, chauffeurs, vervoerders en andere betrokken partijen.

• Je registreert transportgegevens, kosten en statussen correct en tijdig in ons TMS-systeem.

• Je koppelt trailers aan trips, meldt ritten correct aan en af en volgt zendingen administratief op tot en met aflevering bij de klant.

• Je registreert non-conformiteiten en afwijkingen en escaleert operationele of structurele problemen volgens de interne afspraken.

Wat breng jij mee?

• Je hebt een eerste relevante ervaring als planner, dispatcher, expediënt, ...

• Je