Junior Customer Care Coördinator Logistiek

Il y a 4 jours

Ghent, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon)
  • Dagelijkse opvolging van transporten en leveringen
  • Proactief informeren van klanten over status, afwijkingen en oplossingen
  • Nauwe samenwerking met planning, transport en warehouse
  • Verwerken van orders en administratieve opvolging in interne systemen
  • Behandelen en registreren van klachten en mee zoeken naar oplossingen
  • Signaleren van verbeterpunten in processen en dienstverlening




  • Bachelor denkniveau of een eerste ervaring binnen customer service/logistiek
  • Vlotte kennis van Nederlands en Engels.
  • Sterk in communicatie en klantgericht denken
  • Administratief nauwkeurig en goed georganiseerd
  • Stressbestendig en oplossingsgericht ingesteld
  • Teamplayer met een hands-on mentaliteit




  • Competitief salarispakket met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, ecocheques, …)
  • Opleidingen en begeleiding on-the-job
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
  • Werken in een dynamische en collegiale omgeving