Regional Account At Work région de Bruxelles, Namur
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Dans un marché At Work & Institutional en constante évolution, le Regional Account At Work joue un rôle clé dans le développement de nos clients At Work. Grâce à une approche pragmatique, orientée résultats et axée sur le volume, vous développez des partenariats durables avec des clients actifs dans les secteurs du vending et des cantines. Dans ce cadre, nous attendons une focalisation maximale sur notre activité Cold, combinée à un véritable esprit de conquête (« hunting mindset ») pour développer notre activité Costa Coffee. Votre mission Vous êtes avant tout un partenaire commercial pour vos clients At Work. Vous comprenez leur activité, identifiez leur potentiel et transformez les opportunités en plans d’action concrets afin de générer une croissance durable et rentable, tant pour le client que pour CCEP. Vos principales responsabilités
- Développer et renforcer les relations clients en agissant comme un véritable conseiller dans l’univers du vending (distributeurs automatiques de boissons) et des cantines.
- Maximiser la disponibilité, la visibilité et l’activation de nos marques Cold et Hot au sein de votre portefeuille clients. Pour ce faire, vous exploitez efficacement les outils commerciaux, les données et les systèmes mis à votre disposition afin d’améliorer continuellement l’exécution sur le terrain.
- Veiller à la rentabilité de chaque dossier, à la fois en sécurisant les volumes existants et en développant l’activité lorsque des opportunités se présentent.
- Accompagner la transition vers un parc d’équipements ‘future proof’, adapté aux besoins futurs des clients et des consommateurs.
- Identifier suffisamment tôt les appels d’offres au sein de votre portefeuille et jouer un rôle actif dans l’influence des décisions en amont.
- Coordonner les demandes d’offres et les appels d’offres en collaboration avec les parties prenantes internes concernées (Tender Manager et collègue BWS/RA en charge du canal boissons et grossistes).
- Jouer un rôle clé dans le partage d’opportunités pour l’activité café et assurer leur transmission aux interlocuteurs appropriés.
- Gérer votre portefeuille de manière rigoureuse et définir les bonnes priorités parmi les différents dossiers et projets.
- Agir comme un véritable lien entre le client, l’opérateur/BWS et l’organisation interne afin de garantir une collaboration efficace (« push-pull »).
- Ouvert au changement et motivé à contribuer activement au développement de cette nouvelle approche.
- Excellent en vente, en négociation et dans le développement de relations clients durables.
- Très organisé et structuré, capable de définir les bonnes priorités même lorsque plusieurs dossiers, projets et opportunités doivent être gérés simultanément.
- Précis dans le suivi administratif et commercial de vos dossiers, avec une attention particulière portée à l’exactitude, aux délais, aux engagements et aux actions convenues.
- Désireux d’approfondir vos connaissances tant dans l’univers Cold que Hot, en assimilant rapidement les nouveautés et évolutions du marché.
- À l’aise dans un environnement impliquant de nombreuses parties prenantes, avec une forte capacité à collaborer, convaincre et influencer.
- Ouvert et constructif dans votre communication. Vous êtes capable de relayer la réalité du terrain, de partager vos retours d’expérience et de remettre en question les méthodes existantes lorsque cela est nécessaire, toujours dans une optique d’amélioration continue et de développement de l’activité.
- Flexible, autonome et orienté résultats.
- La maîtrise du français et du néerlandais constitue un atout majeur.
- Un salaire compétitif
- Une voiture de société avec carte carburant ou carte de recharge
- 32 jours de congé (20 jours légaux + 12 jours ADV/RTT)
- Un GSM avec abonnement
- Un système de bonus basé sur les performances individuelles et celles de l’entreprise
- Des chèques-repas de 10 € et des écochèques
- Un plan d’épargne en actions
- Une assurance hospitalisation (également pour le partenaire et les enfants)
- Un plan de pension
- De réelles opportunités d’évolution et des formations sur mesure
- Et bien sûr, des réductions sur nos produits (qui n’en voudrait pas ?)