Customer Service Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
We are looking for a Customer Service Specialist to join an international and innovative organization. In this role, you will combine customer focus, analytical skills, and digital tools to ensure a smooth and proactive customer experience. Your main focus will be on managing customer orders, following up on quotations, and building long-term customer relationships.Key Responsibilities
- Proactively manage and monitor the order portfolio.
- Anticipate potential issues and provide timely solutions to customers.
- Follow up on quotations and contribute to optimal conversion rates.
- Analyze customer data through dashboards and digital tools to determine priorities.
- Deliver personalized and high-quality customer service tailored to different customer segments.
- Collaborate closely with internal departments such as Sales, Supply Chain, and Operations to ensure an excellent customer experience.
- Actively contribute to process improvement and digitalization initiatives.
- Work with KPIs and data to continuously optimize service performance.
Your Profile
- Bachelor's degree or equivalent through experience.
- Initial experience in customer service, sales support, customer experience, or a similar role.
- Strong communication skills in Dutch and English. Knowledge of French is an advantage.
- Analytical mindset and comfortable working with digital tools and MS Office.
- Customer-oriented, structured, and solution-driven.
- Proactive attitude with the ability to take initiative and think alongside customers and colleagues.
- Comfortable working in an environment where change, innovation, and continuous improvement are key priorities.
- A challenging role within an international and forward-thinking organization.
- A modern work environment where digitalization and innovation are central.
- Opportunities for personal development and training.
- A collaborative and supportive company culture.
- An attractive salary package complemented by fringe benefits.
-
ocean freight customer service specialist import
Il y a 5 heures
Machelen, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinVoor onze klant in de logistieke sector zijn we op zoek naar een Expediteur Zeevracht voor de vestiging in Antwerpen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige operationele en administratieve afhandeling van zeevrachtdossiers van A tot Z. Je bent de spilfiguur tussen klanten, leveranciers en internationale partners. - key responsibilities -...
-
Customer Service Coordinator
Il y a 15 heures
Machelen, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinAs a Customer Service Coordinator, you become the primary point of contact for customers and international partners worldwide. You will combine customer service excellence with operational coordination, ensuring every shipment is executed flawlessly from start to finish.This is an ideal opportunity for someone who enjoys working in an international setting,...
-
Customer Service Advisor
Il y a 19 heures
Machelen, Flanders, Belgique IPG Temps pleinDe job Over deze job Binnen het Bosch Power Tools-project ondersteun je zowel particuliere (B2C) als professionele klanten (B2B) in de Benelux. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over producten, bestellingen, leveringen en technische problemen. Wat doe je? Behandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten.Beantwoorden van vragen...
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 heures
Machelen, Flanders, Belgique IPG Temps pleinDe job Over deze job Telenet is een van de grootste telecomspelers in België. Vanuit WEngage vertegenwoordig je Telenet en help je klanten met vragen over hun producten en diensten. Wat doe je? Als Customer Service Advisor combineer je klantenservice, retentie en sales: Je helpt klanten met administratieve vragen over hun producten, diensten, abonnementen...
-
Service Sales Specialist
Il y a 2 jours
Machelen, Flanders, Belgique ABB Temps pleinAt ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.This position reports to:Local Division Manager__Your role and responsibilitiesIn this role, you will have the opportunity to drive...
-
Customer Service Support
Il y a 19 heures
Machelen, Flanders, Belgique Robert Walters Temps pleinFunctie waarbij je eerste aanspreekpunt bent voor klanten per telefoon en mail, bestellingen verwerkt en de administratie opvolgt. Je werkt nauw samen met interne afdelingen.
-
Customer Service Advisor – Vlaamse Overheid
Il y a 2 heures
Machelen, Flanders, Belgique IPG Temps pleinDe job Over deze job De Vlaamse overheid bestaat uit verschillende overheidsdiensten, gegroepeerd binnen verschillende beleidsdomeinen. Binnen deze domeinen zijn diverse departementen, agentschappen en andere overheidsdiensten actief. Het contactcenter vormt het eerste aanspreekpunt voor vragen over de Vlaamse overheid van burgers, bedrijven en organisaties....
-
HR Operations Specialist
Il y a 2 jours
Machelen, Flanders, Belgique EngiFlex Temps pleinTasks and responsibilitiesIn this role, you support employees, managers and the People Services & Solutions community with Time Services processes. You contribute to day-to-day operations and help maintain business continuity while a project is running. The scope covers Austria, Belgium and Germany.You coordinate with in-country teams and global service...
-
Customer Service Advisor
Il y a 2 heures
Machelen, Flanders, Belgique IPG Temps pleinDe job BOSCH Thermotechnology, dat zijn ook topkwaliteit verwarmingsketels. BOSCH Thermotechnology, dat zijn ook topkwaliteit verwarmingsketels. .. BOSCH staat garant voor kwalitatieve diensten en toestellen. Jij staat in voor de naverkoop van herstellingen en onderhoud van gas en mazoutketels, badverwarmers,solarinstallaties, warmtepompen en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 19 heures
Machelen, Flanders, Belgique Unique Belgium Temps pleinAls Customer Care Agent beantwoord je vragen van klanten en beheers je hun bedrijfswagenvloot.