Employé Administratif, Commercial

Description de l'annonce

Pour notre client, actif dans le secteur de l’énergie et de la distribution de produits énergétiques, nous recherchons un Employé Administratif, Commercial & HSEQ Junior pour renforcer son équipe située dans la région de Namur.

Vous recherchez une première expérience professionnelle variée, combinant contact client, administration et suivi opérationnel ? Cette fonction vous permettra de développer vos compétences dans un environnement dynamique et polyvalent.

Votre fonction

En tant qu’Employé Administratif, Commercial & HSEQ, vous participez au développement de l’activité tout en garantissant un service de qualité aux clients professionnels et particuliers.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Être le premier point de contact des clients par téléphone et via les canaux digitaux ;
• Identifier leurs besoins et préparer des offres commerciales adaptées ;
• Présenter les différentes solutions et assurer le suivi des clients tout au long du processus de commande ;
• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients ;
• Assurer le suivi du service après-vente ;
• Participer à la gestion des commandes, de leur encodage jusqu’à la facturation ;
• Planifier et suivre les livraisons en collaboration avec les équipes de terrain, chauffeurs et transporteurs ;
• Assurer la bonne tenue des dossiers clients, contrats et documents administratifs ;
• Vous familiariser avec les mécanismes de pricing propres à un marché énergétique volatil ;
• Contribuer au respect et au suivi administratif des procédures HSEQ (Hygiène, Sécurité, Environnement et Qualité) ;
• Sensibiliser et conseiller les clients concernant les bonnes pratiques et la conformité des installations ;
• Participer aux actions d’amélioration continue.

Votre profil

• Vous disposez d’une formation à orientation commerciale, administrative ou technique, ou d’une expérience équivalente ;
• Vous souhaitez développer vos compétences dans une fonction polyvalente associant commerce, administration et HSEQ ;
• Vous possédez un excellent sens du contact et du service client ;
• Vous êtes organisé, rigoureux et capable de suivre plusieurs dossiers simultanément ;
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome ;
• Vous faites preuve de proactivité et avez envie d’apprendre ;
• Vous maîtrisez le français ;
• La connaissance du néerlandais, de l’anglais ou de l’allemand, ou la volonté de développer une seconde langue, constitue un atout ;
• Un intérêt pour les secteurs de l’énergie, du transport ou de la logistique représente également un plus.

Notre offre

• Une mission intérim à temps plein avec possibilité d’engagement
• Une fonction variée permettant de développer des compétences commerciales, administratives et HSEQ ;
• Un accompagnement et des possibilités de formation ;
• Un environnement de travail dynamique et à taille humaine ;
• De réelles perspectives d’évolution ;
• Un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux, notamment des chèques-repas et des primes annuelles liées aux résultats de l’entreprise.

About Us

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