Medewerker Klantendienst
Il y a 19 heures
Zaventem, Flanders, Belgique
Michael Page
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheer je inkomende bestellingen en verwerk je deze nauwkeurig
- Ondersteun je klanten bij vragen over producten, diensten en leveringen
- Volg je de status van bestellingen op en communiceer je proactief met klanten
- Werk je samen met interne teams om een efficiënte orderverwerking te garanderen
- Los je problemen en klachten van klanten op een professionele manier op
- Beheer je klantgegevens in het systeem en zorg je voor een correcte administratie
- Draag je bij aan het optimaliseren van interne processen en klanttevredenheid
Je hebt het volgende profiel:
- Je hebt al een eerdere ervaring opgedaan in de orderverwerking
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans
- Technische affiniteit of interesse in een technische sector is een grote troef
- Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je bent flexibel, stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen
- Ervaring in de professionele diensten is een pluspunt, maar geen vereiste
Onze klant biedt je:
- Competitief salaris tussen €2.500 en €3.700 afgestemd op jouw ervaring
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
- Tandplan inbegrepen
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Vaste uren van 8u tot 16u30
- Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na de opleidingsperiode
- 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 9 ADV-dagen
- Aangename werksfeer binnen een stabiele en internationale organisatie
- Ruimte voor opleiding, initiatief en verdere professionele groei