Medewerker Klantendienst

Il y a 19 heures

Zaventem, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Beheer je inkomende bestellingen en verwerk je deze nauwkeurig
  • Ondersteun je klanten bij vragen over producten, diensten en leveringen
  • Volg je de status van bestellingen op en communiceer je proactief met klanten
  • Werk je samen met interne teams om een efficiënte orderverwerking te garanderen
  • Los je problemen en klachten van klanten op een professionele manier op
  • Beheer je klantgegevens in het systeem en zorg je voor een correcte administratie
  • Draag je bij aan het optimaliseren van interne processen en klanttevredenheid

Je hebt het volgende profiel:

  • Je hebt al een eerdere ervaring opgedaan in de orderverwerking
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans
  • Technische affiniteit of interesse in een technische sector is een grote troef
  • Je hebt een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
  • Je bent flexibel, stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen
  • Ervaring in de professionele diensten is een pluspunt, maar geen vereiste

Onze klant biedt je:

  • Competitief salaris tussen €2.500 en €3.700 afgestemd op jouw ervaring
  • Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
  • Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
  • Tandplan inbegrepen
  • Vergoeding woon-werkverkeer
  • Vaste uren van 8u tot 16u30
  • Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week na de opleidingsperiode
  • 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 9 ADV-dagen
  • Aangename werksfeer binnen een stabiele en internationale organisatie
  • Ruimte voor opleiding, initiatief en verdere professionele groei