CONSEILLER CLIENT NEERLANDAIS
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Vous êtes à l’aise au téléphone, orienté(e) solutions et vous aimez aider les autres ?
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VOS MISSIONS
En tant que Conseiller Client, vous intervenez dans la gestion des demandes d’assistance pour des automobilistes en difficulté.
Au quotidien :
Gérer de appels entrants uniquement en Néerlandais
Répondre aux questions techniques des clients
Analyser rapidement les situations et proposer des solutions adaptées
VOTRE PROFIL
Excellente maîtrise du néerlandais (obligatoire)
Bon sens du service client (orienté clients, résultats et solutions) et de la communication
Capacité à gérer le stress et les priorités
Capacité d'analyse et de résumer les informations importantes
À l’aise avec les outils informatiques
Vous êtes flexible
NOTRE CLIENT
Notre client est reconnu dans toute la région wallonne comme un acteur majeur du secteur des call centers, offrant des services de haute qualité en support client et en gestion des communications pour divers projets d’envergure.
CONDITIONS DE LA MISSION
Mission : long terme
Date de démarrage : le 28/09/26
Horaires : Temps plein - Service ouvert du lundi au dimanche, de 8h à 22h, selon un planning défini
Formation : formation théorique et pratique de 43 jours au minimum - 09h00-17h30 le lundi et 09h00-17h00 du mardi au vendredi
Lieu de travail : SAINT-TROND
La possibilité de télétravailler est d'application hors heures ouvertures du site (1 à 2 shifts coupés par semaine) après la formation
Un environnement de travail moderne et ergonomique avec des espaces de détente pour les travailleurs : cafétéria, fruits et fontaine à eau.
Une rémunération attractive selon la CP 200 catégorie B
Vous êtes intéressé(e) ? Alors, postulez dès maintenant.
#HE23
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