Customer Support Officer NL/FR | Sint-Niklaas | Voltijds of 4/5e

Functieomschrijving

Samen met je collega's ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Zij hebben vragen of opmerkingen? Jij staat ze te woord.

jouw taken zullen volgende zijn:

- klanten telefonisch en/of per mail te woord staan
- vragen beantwoorden over product, beschikbaarheid, levertermijn...
- bestellingen plaatsen
- je volgt leveringen en levertermijnen op
- jij bent de persoon die tussen de klanten (apothekers) en de firma staat. Je zorgt dus voor een uitstekende klantenservice.
- je rapoorteert aan de Teamleader Customer Support

Je zal werken in een variabel uurrooster:
- maandag tot vrijdag van 8u30-18u45 (De late shift tot 18u45 heb je maximum 2x/week)
- zaterdag om de 2 weken van 8u30-12u30. Je krijgt hiervoor een vrije halve dag in diezelfde week
- 3x/jaar werk je een volledig zaterdag van 8u-15u33. Je krijgt dan een volledige vrije dag in diezelfde week

Profiel

- je bent commercieel, georganiseerd en hands-on
- je bent communicatief en spreekt NL/FR (must)
- je bent stressbestendig en assertief
- een achtergrond als apotheekassistent is mooi meegeomen
- je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster
- je hebt een al een ruime administratieve kennis en kent het office pakket zeer goed

Aanbod

- competitief salaris naargelang ervaring + extralegale voordelen zoals MC's, hospitalisatieverzekering...)
- een uitdagende job en toffe collega's die elkaar helpen om samen nog beter te worden
- een functie dat rekening houdt met work/life balance
- doorgroeimogelijkheden

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer online met je meest recente CV.

Heb jij vragen over de vacature? Bel ons op 037 66 01 66, mail naar sint-niklaas.144@adecco.be of kom langs op ons kantoor.

?

Aarzel niet om contact met ons op te nemen

Bij Adecco helpen we je graag verder met het vinden van de job die écht bij je past.