Responsable Qualité

Description de l'annonce

Pour notre client, actif dans le secteur des technologies dédiées aux infrastructures énergétiques, nous recherchons un Responsable Qualité & Excellence des Processus pour rejoindre une entreprise innovante située à Liège.

Vous souhaitez piloter un système de management de la qualité, optimiser les processus internes et accompagner une entreprise technologique dans son développement international ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.

Votre fonction

En lien direct avec la Direction Générale, vous êtes responsable du système de management de la qualité et de l'amélioration continue des processus de l'entreprise.

Vous intervenez de manière transversale auprès des équipes techniques, opérationnelles et commerciales, sans responsabilité hiérarchique directe.

Vos principales responsabilités :

• Piloter et faire évoluer le système de management de la qualité ISO 9001, notamment dans le cadre de sa transition vers la nouvelle version de la norme.
• Préparer et coordonner les audits internes et externes, les certifications et les revues de direction.
• Participer à la mise en œuvre de la certification environnementale ISO 14001, sous réserve de la confirmation des exigences clients.
• Développer et suivre les indicateurs de performance qualité (KPI).
• Structurer la gestion des non-conformités, des réclamations clients et des actions correctives.
• Garantir le suivi du cadre de conformité des produits (marquage CE, réglementations européennes et exigences techniques).
• Accompagner les équipes dans l'évaluation des fournisseurs et la gestion des exigences qualité des clients.
• Cartographier les processus transversaux, clarifier les responsabilités et identifier les axes d'amélioration.
• Coordonner des projets d'amélioration continue et mesurer leurs résultats.

Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 5 ans) en environnement industriel, avec une expérience dans le secteur IT, logiciel ou technologique.
• Vous maîtrisez couramment l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, et êtes capable d'évoluer dans un environnement professionnel international.
• Vous possédez de bonnes connaissances des normes ISO 9001 et ISO 14001, ainsi qu'une expérience dans la gestion opérationnelle d'un système de management de la qualité, les audits et les certifications.
• Vous maîtrisez les méthodes de résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, AMDEC), la cartographie des processus et les exigences en matière de conformité des produits.
• Vous êtes titulaire d'un Master en ingénierie ou d'un diplôme équivalent dans une discipline technique et faites preuve d'autonomie, de rigueur, de pragmatisme et d'excellentes capacités de communication.

Notre offre

Notre client vous offre un poste à temps plein avec une organisation de travail hybride, une fonction stratégique en lien direct avec la Direction Générale, une grande autonomie ainsi que l’opportunité de contribuer à des projets technologiques innovants liés à la transition énergétique, dans un environnement international dynamique avec des déplacements occasionnels à l’étranger.

About Us

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