Customer Success Specialist

Il y a 2 jours

belgium be Michael Page Temps plein

Als Customer Success FR/NL :

  • Begeleid je klanten bij het gebruik van producten en diensten.
  • Los je vragen en problemen van klanten op een efficiënte en vriendelijke manier op.
  • Werk je nauw samen met interne teams om klantbehoeften te begrijpen en te vervullen.
  • Monitor je klanttevredenheid en draag je bij aan verbeteringen.
  • Beheer je klantcommunicatie zowel in het Frans als in het Nederlands.
  • Voorzie je klanten van advies en informatie om hun ervaring te optimaliseren.
  • Analyseer je feedback van klanten om processen te verbeteren.
  • Werk je actief aan het opbouwen van langdurige klantrelaties.

Als Customer Success FR/NL heb je het volgende profiel:

  • Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands vloeiend.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je werkt klantgericht en oplossingsgericht.
  • Je bent flexibel en kunt goed multitasken.
  • Je bent een teamspeler, maar werkt ook zelfstandig.
  • Je hebt affiniteit met de technologie- en telecommunicatiesector.

Onze klant biedt je:

  • Een tijdelijk contract met een bruto maandsalaris
  • Een uitdagende rol in de technologie- en telecommunicatiesector.
  • De kans om waardevolle ervaring op te doen in een klantgerichte functie.



Interesse? Solliciteer gerust.